近日，四川省医保局经办指导处处长罗正奎一行到翠屏区调研医保服务领域推进“高效办成一件事”工作，宜宾市医保局、翠屏区医保局相关领导陪同调研。
罗正奎一行首先到翠屏区医保经办服务大厅，详细了解翠屏区医保服务领域推进“高效办成一件事”工作情况，特别是在办理“新生儿出生一件事”“企业退休一件事”等方面的经办流程、材料收集、办理时限及存在的问题。随后，罗正奎一行前往相关业务经办股室，就居民参保、异地就医、基金支付等方面与具体经办同志深入交流探讨。罗正奎强调，医保关系到参保群众的切身利益，一定要提高工作效率、提升服务质量，切实做好服务。同时要优化系统，提高信息质量；筛选信息，确保数据准确，进一步推动经办服务更加便民。
今年以来，翠屏区医保局以“高效办成一件事”为契机，不断精简办事流程、缩短办理时限、提高服务质量，做好优化营商环境“大文章”，以更丰富、更优质、更便捷的理念推动医保经办服务提质增效。截至目前，医保经办服务事项下沉镇（街道）18项、村（社区）14项，网办企业开户及信息变更871家，“一件事一次办”业务办结53件次，线上医保业务办结8389件次。（黄蕾）
