蓬溪交警开展“延时服务”应对春运车管业务高峰

来源:中国网 时间:2024-03-05 10:36:04 编辑:杨晶 点击:
2024年春运期间,返乡群众增多,车驾管业务量增大,为更好服务群众,蓬溪县公安局交通警察大队(以下简称“大队”)车管所通过采取延时服务措施,积极应对业务高峰,全力满足群众办事需求。
年底是新车上牌、驾驶证申领业务高峰期。为给群众提供更加便捷服务,大队组织召开会议,专题研究部署延时服务工作,调整车辆管理所工作时间,实施“5+2”工作模式,开展车驾管业务办理春节“延时服务”,要求大家统一思想,树立大局意识、责任意识和服务意识,迅速转换工作思维,调整工作状态,快速投入“延时服务”工作当中。
期间,车管所安排专门导办员负责引导、接待办事群众,按照“最多跑一次”的服务标准,告知群众申办车驾管业务所需具体资料,详细讲解业务办理工作流程,引导群众一次性收集完成,确保群众“找对路、办对事”,减少业务办理等候时间。同时,窗口人员采取错时就餐、延时下班等措施,全力确保当日业务当日受理办结,不让办事群众跑第二趟路。
延时服务期间,大队办理摩托车驾驶证初次申领,机动车驾驶证、行驶证补/换领,机动车号牌补/换领、解除抵押,机动车检验合格标志补领、免检标志、驾驶人审验教育申请等业务227笔;交通违法处理168人次;受理群众咨询120人次;川渝通办办理各类车驾管业务共计15笔。让群众享受到真正的高效便捷服务,并受到办事群众的一致好评。(蓬溪县公安局交通警察大队 供稿)