“群众利益无小事,民生问题大于天。”为切实解决群众疑难问题,将矛盾纠纷化解在基层一线,坚持和发展新时代“枫桥经验”和“浦江经验”,近日,剑阁县元山镇党委政府组织工作人员主动下村进行现场接访、走访,倾听群众心声,了解群众诉求。
此次接访活动以时古场赶集为契机,在人流量大的街道设置点位,开展现场接访。对群众咨询政策进行详细解答,现场直接回复。对于需要核实处理的问题进行一一登记,答复群众尽快处理回复。活动现场,一位群众对当前开展整治无牌无证二、三(四)轮车的相关政策有疑问,元山镇镇长李超将大道理讲成小故事,将大理论讲成小知识,用群众听得懂、记得住的语言用心用情详细解答,并向其宣传了道路交通安全知识。
现场接访活动结束后,镇干部还通过深入田间地头拉家常、入户走访等方式多渠道了解关心群众的信访问题和矛盾纠纷,形成社情民意台账,主动作为,处理答复。
“此次活动的开展缩短了干群距离,拉近了干群关系,‘零距离’倾听到了民情民声,以实际行动为民排忧解难。下一步,元山镇党委政府将持续坚持‘领导多下去、群众少上来’的模式,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,立足抓早抓小,把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,不断推动矛盾纠纷化解工作的高质量发展。”元山镇镇长李超表示。(刘宇虹)