为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，全面落实习近平总书记来川视察重要指示精神及党中央和省委、市委有关部署要求。围绕主动融入“智慧蓉城”建设，着眼打造人才工作智慧应用场景，建立全市统一的人才政策服务平台——成都市智慧人才服务平台，以智能手段支持广大人才发展，切实解决人才政策“谁能办”“怎么办”“找谁办”的问题，提升政策抵达率，推动从“人才找政策”向“政策找人才”转变。
成都市智慧人才服务平台集成省、市、区三级具有代表性的人才政策，将政策语言转化成人才浅显易懂的信息呈现，通过对人才的全面画像和对政策的精细解构，实现政策和人才的精准匹配，并进一步面向各类人才进行智能推送和宣传推广。平台构建政策、服务、产业、机遇四大功能模块，定制从政策精准查询、政策条件匹配、项目申报办理到进度跟踪的一站式解决方案，并提供可视化服务导航和全周期专属服务。
成都市智慧人才服务平台上线宣传片
瞄准难点痛点，推动政策匹配“智能化”
平台集成省、市区、最具代表性的人才政策，搭建7个类型、20余条政策适用性逻辑框架，让人才通过回答年龄、学历、职称等4至7个简单问题，即可得到超5000种不同人才画像政策匹配结果，通过政策“量身定制”，切实降低人才和企业政策学习获取成本，实现从“人才找政策”向“政策找人才”转变。
整合资源力量，推动内容载体“多元化”
平台链接科技、人社、公安、住建、商务等20余个市级部门和23个区（市）县人才服务资源，嵌入招聘就业、创新创业、安居落户、生活福利、文旅服务等近100项内容，同步打通人才落户、人才驿站入住、人才公寓申请等业务办理渠道，推动实现人才从精准查询、政策咨询到申报办理的需求“一站式解决”。
聚焦用户体验，推动平台交互“人性化”
平台搭建“AI+人工”客服窗口，梳理常见的高频问题50余个，提供24小时不间断服务。打造可视化人才服务场景，实现人才驿站沉浸式浏览等“可参与、可体验、有乐趣”的全新交互。添加操作指南、主题切换、一图看懂等功能模块，进一步提升平台新用户友好度。
成都市智慧人才服务平台小程序首页
成都市智慧人才服务平台是主动融入“智慧蓉城”建设的城市战略，建设人才工作智慧应用新场景的创新尝试；是通过智慧化赋能，推动实现从“人才找政策”向“政策找人才”转变的重要路径；是充分发挥国家、省、市、区人才政策叠加优势，赋能用人主体、回应人才需求的主动作为；更是彰显城市“真心爱才、悉心育才、倾心引才、精心用才”的重要支撑，自上线以来，平台已整合省、市、区三级人才政策、服务等各项资源超百余项，实现人才政策“一站查询”、人才资讯“一窗浏览”、人才补贴“一键匹配”、人才服务“一网通办”、人才招聘“一体服务”等功能。自4月份平台上线以来，半年内已服务各类人才超73万次，其中青年人才用户使用占比超75%。
