“你们不仅为我们排除用电安全隐患，更为我们年终冲刺提供了保障，你们的服务值得点赞！”1月10日，宜宾宇铄陶瓷有限公司副总经理张文惠对国网宜宾市江安县供电公司的用电安全检查人员说道。
宇铄陶瓷公司位于四川江安经济开发区内，该企业在近期生产调整的过程中，由于生产量大幅度提升，生产用电设备持续满负荷运转，各级供用电设备故障率相应上升，给企业生产带来一定影响。得知情况后，国网宜宾市江安县供电公司主动上门了解该企业生产计划，提出优化的生产用电建议。同时组织专业部门深入车间，对生产用电设备及自备电源设备等开展安全隐患排查和清理，指导帮助企业有序进行设备安全维护，通过合理调整生产计划和用电设备隐患排查整治，助力企业扭转了生产用电困境。
据了解，四川江安经济开发区是江安县重要工业口岸，目前进驻企业62家，占据了江安县域经济发展的主导地位。在产业结构向数字经济、新能源产业为代表的“一蓝一绿”产业转变的战略和高质量发展的背景下，园区电力服务和用电安全保障尤为重要。
针对目前各工业企业年终满产高峰时期，国网宜宾市江安县供电公司积极采取跟进式服务工作机制，进一步结合企业满产突击生产形势，调动多专业技术力量和采取柔性团队服务方式，为企业供用电设备开展需求侧保障和安全巡检工作。
与此同时，该公司还根据企业的用电实际，深入开展电费电价政策、负荷管理、安全生产形势和政策等交流，了解企业当前生产计划，提供精准的用电方案、安全措施和高效的用电建议，真正做到为企业降本增效、分忧解难，有效保障企业有序生产和安全用电。针对企业用电负荷增长、产能结构调整等多重变化，建立健全有效的清单式供用电服务保障机制，高效推进“一厂一策”服务工作措施，坚持“以客户为中心”的优质服务理念，做好企业的坚强后盾，助力企业年终满产阶段安全与稳定用电。（邓意红）
