今年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日。仪陇县市场监管局、仪陇县消委会聚焦“激发消费活力·天天都是‘3•15’”主题，高位部署、提前谋划“3·15”系列活动，以服务经济发展为切入点，以优化消费环境为着力点，以强化消费教育引导及消费维权工作为重点，凝聚社会各界力量，共建共享放心舒心消费仪陇。
多部门联动 形式多样亮点多
3月15日，仪陇县市场监管局、仪陇县消委会联合县人民检察院、县人民法院、县烟草专卖局、县盐业公司等多个部门，在德园广场举办了精彩纷呈的“3·15”活动。现场开展法律法规宣传咨询，“零距离”为消费者提供法律援助；设置投诉举报受理台，现场受理，尽快办结群众消费投诉；提供食品快检、家用计量器具现场免费检定服务；设立假冒伪劣产品展示台，现场进行实物示范，传授消费者辨假识假技巧；通过LED户外广告宣传车，播放“3·15”公益广告宣传片，打造流动宣传站点，让消保知识“润物无声”。活动中，执法人员共发放宣传资料7000余份，接受法律法规咨询156人次，受理投诉举报8件，提供食品快检服务9批次、家用计量器具检定服务11台次。为激发消费活力，该局邀请25家仪陇本地特色食品生产企业、餐饮单位，在现场进行优选商品食品展示、品鉴，发放餐饮消费券，为企业搭建交流平台，帮助企业宣传扩大自身产品影响力，进一步展示仪陇特色品牌产品。该活动深受消费者喜爱，现场签订销售单15.8万元，发放消费券500张，金额为4.6万元。
多举措推进 多点开花氛围浓
各基层市场监管所提前动员市场主体参与宣传，凝聚社会力量，拉开了2024年消费维权宣传序幕；开展“3·15”前重点领域专项执法，聚焦“一老一小”“安全消费”，净化消费市场；创新执法检查+消费提示宣传形式，提升宣传实效；开展假冒伪劣产品集中销毁活动，销毁3000余件（货值30万元）假冒伪劣商品，以此震慑违法者、警示经营者；线上线下联动宣传，“仪陇市监”微信公众号发布《致全县广大消费者的一封信》，并在“3·15”期间海量发布系列消费提示和维权知识；与第三方运营商合作，通过朋友圈广告推广、短信大数据投放等方式，开展宣传“3·15”活动，共计投放15万人次；评选公布“2023年十大消费维权典型案例”，以案说法，提升消费维权能力。
多时段出招 多管齐下效果佳
据悉，今年的消费宣传活动不仅仅是在“3·15”期间开展，还将贯穿2024年全年。除了“3·15”当天的广场宣传活动外，仪陇县市场监管局全年都将计划开展消费维权“五进”（即进社区、进农村、进学校、进市场、进商超）、辨假识假大讲堂活动；开展“你点我检”“你点我查”消费者放心活动，主动邀请消费者代表全程零距离参与市场监管执法工作、见证执法过程；定期发布消费提示，每季度公示消费维权典型案例，提高重点经营户投诉举报信息公示，大力发展放心舒心消费单位、线下七日无理由退货承诺单位、ODR（在线消费纠纷解决）企业，积极推行消费环节经营者首问和赔偿先付制度，真正让消费者感到天天都是“3·15”，打造安全放心的消费环境。（蒋杼言）
