工行南充南部正街支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，积极履行社会责任，持续增强现金服务水平，全力为工行客户提供服务保障。
扎实开展防范网络电信诈骗知识宣传活动。春节往往是网络电信诈骗高发期，为此，南部正街支行提前制定防范网络电信诈骗知识宣传活动方案，并组织实施：在厅堂内，该行开展“知识沙龙”专题活动，重点讲解网络电信诈骗的特征，引导群众做好识别和预防；运用厅堂LED显示屏、宣传栏海报、引导台折页等方式，对防范网络电信诈骗相关知识进行全方位的宣传普及，不断提高群众防范意识；在厅堂外，持续开展“金融知识进社区、进村庄、进企业”活动，通过系列讨论、发放宣传折页、现场有奖问答等形式，让金融安全知识入脑入心，增强公众防范能力。
坚持节假日金融服务不打烊。一方面，该支行组织人员走村入户，对外出务工返乡人员提供金融知识讲解、存贷款产品介绍、信息采集建档、贷款面谈面签等上门服务，提高返乡人员的安全感和获得感；另一方面，依托金融服务队持续做好企业对接，深入了解企业复工复产、日常经营等方面的金融需求，做到信贷资金优先支持、企业需求优先满足，全力助推实体经济高质量发展。（何川）
