“王大哥，你看一下你家里有电了吗？”“有了，点灯也不闪了，谢谢啦！”2024年1月29日上午，国网西充县供电公司多扶供电所员工刘武松、李德良在多扶乡扶君3村，为返乡村民王大哥快速处理了家中用电问题。
当天上午9时许，刘武松、李德良来到扶君3村，开展返乡村民用电走访，得知刚刚返乡的王大哥家中电压不稳，电灯总是闪烁不停的消息。经询问了解，王大哥在这几年一直在外务工，不曾回家，今年携全家返乡过年，一到家便出现这样的用电问题。刘武松、李德良两人初步判断，可能因家中长年无人居住、线路老化引起的，随即对王大哥家中线路及用电设备进行全面检查，并更换了老旧线路和已坏损的漏保。
“啪！”随着开关重新闭合，原本昏暗的家中瞬间灯火通明。
“这几天气温骤降，在家使用取暖器一定注意远离衣物、窗帘、被褥等易燃物品哦！”刘武松、李德良收拾好工具包，临行前不忘嘱咐王大哥一家冬季用电注意事项。
春节临近，大量外出务工人员陆续返乡。为保障乡亲们过上一个安全、温暖、亮堂的春节，西充县供电公司充分发挥“村网共建”优势，积极主动与当地政府和村委会对接联系，提前收集掌握返乡人员情况；在客户微信群和每个村的公开栏、村道路口等显眼位置张贴公示片区网格经理的联系电话；建立外出务工返乡人员档案，及时向他们推送服务短信、发放用电服务联系卡；利用逢场天在场镇搭建宣传展台，向过往群众宣讲冬季安全用电知识，发放定制的年画和宣传资料，切实提高乡亲们安全用电和事故防范意识，全力保障人民群众温暖度冬、过春节。（张念）
