为进一步规范护理服务行为,改善患者就医体验,提升护理质量,保障患者安全,落实2023年国家医疗质量安全改进目标。2023年9月25日,四川省中医护理质控中心专家莅临广元市中医医院,开展医院护理质量与安全指导调研工作。党委副书记、院长周骥,副院长冯成云,党委委员、副院长肖健及护理部等相关科室负责人参加会议。
会上,专家组就此次督导检查的内容、要求及督查目标等进行了详细介绍。
党委副书记、院长周骥对四川省中医护理质控中心专家组的到来表示热烈欢迎,并强调医疗与护理是不可分割的整体,护理工作占据着至关重要的地位,护理质量直接关系患者就医体验。
周骥说,该院十分重视护理工作的发展及护理人才的培养,希望专家组不吝赐教,提出宝贵意见及建议,推动医院护理管理进一步提升。
护理部主任苟会君就医院简介、护理管理、中医护理方案实施管理质量、住院患者压力性损伤管理、住院患者血管内导管相关血流感染管理等内容自查情况进行了详细汇报。
专家组通过现场查看、现场访谈和查阅资料等摸式,对住院患者压力性损伤管理、住院患者血管内导管相关血流感染、中医护理方案实施情况等相关护理质量指标进行了逐一检查和考核。
在随后的反馈会中,专家组高度肯定了广元市中医医院规范的护理管理模式、肯定了医院护理人的敬业精神及慎独的工作作风、肯定了医院护理质量及护理内涵的提升,同时对新入职护士培训考核、新技术开展和过程耗材的使用提出了宝贵意见。
此次现场指导和调研,是对该院护理管理工作的一次检验和评估,有利于促进该院进一步提升护理质量及护理管理水平。该院将以此次督导检查为契机,在院党委的领导下,对存在的问题逐一梳理、整改和完善,继续深化“以病人为中心”的服务理念,秉承“不忘初心,创新发展”,牢记“以人类全生命健康周期健康为中心”,进一步改善患者就医体验,强化中医护理特色优势,深化优质护理内涵,提升护理质量,切实保障护理安全,推进该院护理工作再上新台阶。(牟亚兰)