西充县法院：“四上门”打通相邻权纠纷“堵点”

为有效维系邻里关系和睦，积极融入基层社会治理，西充县法院准确把握相邻关系案件新变化、人民群众新需求，以“四上门”，打通相邻权纠纷“堵点”，促进相邻矛盾有效化解。从2021年至今，共受理相邻权纠纷类案件12件，其中调解和撤诉9件，调撤率达75%。

上门找准问题症结。相邻权纠纷案件诉讼标的额一般较小，但涉及多方利益主体，矛盾尖锐，处理难度大。西充县法院坚持实地走访、现场勘验，根据案件特点，有时采取面对面调解，把双方集中在一起推心置腹；有时采取背对背调解，单独听取双方当事人诉求及理由，找出双方争议的症结所在，对案情作出准确判断，释法析理，寻找解决纠纷最佳方案。

上门提供鉴定咨询。相邻权纠纷，当事人通常会申请启动鉴定程序，费事费力费钱。为化解矛盾纠纷、缩短鉴定时限、减少当事人诉讼费用支出，承办法官会带着技术室工作人员上门调解，将司法鉴定需要面临的风险及效果等会与当事人进行交流、分析利弊，避免当事人打“气官司”。

上门耐心组织调解。注重调解方式，不开门见山聊矛盾聊案件，不照搬法条，不一味展示自己的观点，以话家常、聊子女等切入点拉进彼此距离，用最朴素、接地气的道理或案例促成和解。坚持诉源治理，建立社区协调、居委会合作等多方联动机制，在查看现场时，邀请社区工作人员、人民调解员、当事人近亲属等积极参与，使矛盾纠纷化解“关口前移”。根据纠纷类型制作调解方案模板，通过对个案的处理，起到以点带面、示范引领的作用。

上门加强普法宣传。坚持普法宣传与矛盾化解于一体的共建机制，上门积极开展以案释法、普法讲座、庭审直播、法律咨询等活动，将线上典型案件旁听与线下普法宣传相结合，道德教育和法治教育并重，大力宣传邻里之间互帮互助的中华民族优秀传统文化，加强居民对相邻关系法律条文的理解，正确引导居民依法规范自身行为，避免不必要的矛盾产生。（陈辉）