阆中市自然资源和规划局转作风办实事 多措并举化解不动产“登记难”

近段时间来，阆中市不动产登记中心按照阆中市委、市政府和市自然资源和规划局党委“树新风、开新局、谱新篇”作风整顿专项行动要求，进一步提升不动产登记服务效能、推动重点工作落地落实，以“四减”为抓手，着力提升服务质量，助力营商环境建设。

优化服务增效能。设立综合受理窗口，申请事项相应资料均由该中心人员收取审查，并将相应资料推送至税务、房管人员审查，实现存量房网签备案、出具完税证明、登记受理“一窗受理，并行办理”，目前存量房交易中100%的办件实现“一窗受理”，都在1个工作日内办结；开通延伸服务，目前已在农商银行建立不动产抵押登记网点，下一步将在全市各大银行、房地产企业、中心场镇逐步推广；建立延时服务、上门服务机制，对已叫号的群众工作人员办完件后才会下班，对工业企业、残疾人、老年人等开展上门服务，营造良好服务氛围；建立告知承诺制、容缺机制，对相关材料确实无法提供，采取由申请人书面承诺的方式，容缺办件。

纾困企业助发展。为企业开通了办证绿色通道，启动“秘书团”联络机制，由窗口首席接待并立即组织权调、受理、审核人员组成企业办件“秘书团”，对申请资料进行联合查验，一次性告知申请人需补充的资料；待资料补充齐全后，由“秘书团”跟踪服务到底。企业的首次登记、转移登记最多在一个工作日内办结，抵押登记立等可取，登记费、工本费由农商银行窗口代收，此外不收取任何其他费用。

全力处遗保民生。化解“问题楼盘”遗留问题，结合“我为群众办实事”实践活动，采取政府主导，部门分头负责的方式，一事一策，逐一化解“问题楼盘”存在的出让金未缴清、税费未缴清、综合验收未完成、资料缺失、开发企业倒闭等遗留问题，精简收件资料和办事流程，成功解决了“天籁之音”“华胥南苑”“七里春晓”等10余个楼盘办证难问题；解决安置还房办证难问题，开辟绿色通道，采取现场联合验收的方式，解决办证资料不全的问题，为全市50余个还房(棚改)项目，总计500万平方米办理了不动产权登记，解决了近10万拆迁群众的办证难问题。（陈辉）