南充市市场监管系统：“线上+线下”联动 全面开展“3·15”主题系列宣传活动

3月15日，南充市市场监管部门和消委组织在全市范围开展“3·15”主题系列宣传活动。

本次“3·15”宣传活动做到了“平面媒体有文章，电视媒体有影像、网络媒体有消息，现场咨询有氛围”，宣传活动形式多样、丰富多彩、注重实效，大力营造南充“放心舒心”消费环境，收到良好的宣传效果和社会效益。活动通过网络、媒体平台发布《消费维权案例》《倡议书》《消费提示》，发送“3·15”公益短信，开展进社区、进学校、进企业，设置展示台、咨询台、讲解台，播放宣传片等形式展开，为广大群众发放宣传资料、讲解辨假识假知识、接受群众现场咨询，为广大消费者提供有针对性的帮助和指导。本次活动出动宣传人员600余人次，发放宣传资料8万余份。

去年以来，南充市市场监管系统和消委组织接到群众诉求48000余件，为消费者挽回经济损失1200余万元，处置率达100%，做到消费投诉件件有结果、件件有回应。在2021年度四川省消费者满意度指数测评中，南充位居全省第3名，南充消费动力更加强劲、消费环境更加放心、消费体验更加舒心。（陈辉）