营山县法院多举措化解物业服务纠纷

物业服务案件法律关系看似简单，但此类案件涉及面广、业主与物业公司的矛盾较深。近年来，物业服务纠纷呈现群体化、矛盾易激化的特点。营山县法院把妥善解决物业矛盾纠纷作为民事审判工作关注民生、保障民生和改善民生的重点内容，采取一系列切实举措，加强物业纠纷领域司法保障。

普法宣传，采用小区现场普法、庭审普法以及电话普法方式，加强与业主之间的沟通，推动小区业主合理合法维权。

诉前调解，充分了解物业公司以及业主的诉求，积极与双方沟通，释法明理，均衡损益。

司法建议，针对办理物业纠纷案件中发现的问题，发出司法建议书，督促物业公司整改，提高物管服务水平。

社区联动，促进业主委员会的成立，建立物业公司与各级部门以及业主之间的沟通平台，将矛盾化解在源头，促进人民安居乐业。

据了解，2021年，营山县法院审结物业服务合同纠纷案件达400余件，调解撤诉率达81%。 (章茹君)