南充城管部门真心实意为群众办实事、办好事

近期，南充城管部门始终坚持以人民为中心，积极开展“我为群众办实事”实践活动，主动担当作为，抓住广大群众普遍关心的热点难点问题和生产生活上的实际困难，切实转变工作作风，真心实意为群众办实事、办好事。

顺庆区

顺庆区玉龙小区居民投诉：“‘藤哥红糖馒头’熟食店油烟扰民，影响到了我们的正常生活，希望相关部门能够前往查看，制止商家油烟扰民的行为，还附近居民一个干净的居民环境。”

收到科苑街玉龙小区油烟扰民的情况后，顺庆区综合行政执法局立即进行整治。

顺庆区城管执法人员和社区工作人员到该熟食店进行调查。“在现场查看后，发现该熟食店中的排烟管道并不属于违建，同时店内也安装了油烟净化设备。”顺庆区新建街道办相关负责人说，玉龙小区居民反映的油烟味刺鼻，应该是该商家在营业期间将厨房卷帘门打开，导致部分油烟排向街面。

城管人员回复：“商家营业期间应及时打开油烟净化设备，并将厨房卷帘门关闭。同时，我们还将与街道和社区工作人员不定期对该商铺进行检查，以保证油烟不外漏，确保居民有个干净的生活环境。”

高坪区

高坪区市民李先生反映：“江东北路与物流大道交会处附近的人行道上，接近60棵行道树枯死。让人感到惋惜的同时，又让人感到害怕，好怕它们倒下来哦！”

高坪区综合行政执法局收到市民反映后，立即着手调查，消除安全隐患。

2月16日上午，在江东北路与物流大道交会处附近的人行道上，街道两边竖立着不少行道树，部分行道树苍翠挺拔，而部分行道树却已干枯死亡。“这些行道树是两年前栽种的，有的树苗成活了，有的树苗已枯死。”李先生说，粗略数了一下，枯死的行道树接近60棵，从江东北路与物流大道交会十字路口附近的人行道一直往北延伸至小龙附近。附近居民还反映，枯死的行道树不仅影响城市形象，还存在严重的安全隐患。“这些行道树的树干完全干枯，十分容易断裂，周围没有加固，一旦断裂，后果不堪设想。”居民何先生说，江东北路上车来人往，如果枯死的树木突然断裂，树干砸向路面，很容易砸中过往的行人或是车辆，从而引发事故。随后，该情况被反馈给高坪区综合行政执法局园林绿化管理处。

城管部门回复：“我们已经知晓江东北路上多棵行道树枯死的情况。江东北路与物流大道交会附近地下多为页岩土壤，由于地质土壤的问题，导致种植在附近的部分香樟树死亡。并督促施工单位立即将枯死的行道树砍掉，消除安全隐患，同时在适合树木生长的季节，重新在江东北路上补栽行道树。”(张瀚誉)