一心向未来——南充市中心医院春节后上班第一天工作纪实

一年春作首，万事行为先。2022年2月7日，虎年春节长假后的第一个工作日，这天，南充市中心医院3000多名员工以饱满的精神状态，迅速投入节后工作中，门诊、急诊、发热门诊、住院部、行政后勤各科室按时正常上班，各项工作秩序井然。

节后上班第一天，各科室是否正常运行，是否满足春节后患者就医高峰需求？这是院党委书记郑和平最牵挂的一件事。2月7日上午8时，郑和平就像往常一样提前走进办公室穿上白大褂，到门诊医技大楼各个楼层、住院部巡视，仔细察看医疗运行情况。

一路走，一路看。“大家好，新年快乐！”和蔼可亲的郑和平，向员工表达新春的祝福和问候，令医务工作者倍感温暖。当看到门诊大厅、各候诊室秩序井然时，郑和平的脸上露出了会心的笑容。他一再叮嘱大厅的导诊员和防疫人员：“每年春节后都是看病的高峰期，在做好疫情防控的同时，一定要以更加细致、更加温馨、更加热忱的服务，让每一位病人带着信任而来，满意而归。”

江东院区会议室灯火辉煌，坐无虚席。前来参加院长办公会的每一位院领导和相关科室负责同志都端坐在会议室里，精神十分饱满。

新年新气象，发展不松劲。2月7日上午7 时50分，院党委副书记、院长彭海涛就提前来到会议室，主持召开院长办公会，安排部署节后的工作重点，研究需要解决的事项。

“开年即开战，始战即决战。”彭海涛一开场，就用嘹亮的誓言，铿锵有力和充满激情的话语，让与会者心潮澎湃，精神为之振奋。

“我们要坚持稳字当头、稳中求进，把稳定发展放在更加突出的位置，持续打好九场战役，继续实施‘三大工程’，常态抓好既往各项重点工作和常规工作，抓实抓好‘核心制度落实’‘6S管理’‘成本控制’‘三甲巩固’等四大重点工作，以江东院区稳定运营推进医院高质量发展。”彭海涛的一席话，以虎虎生威的雄风、生龙活虎的干劲，勾画出南充市中心医院人虎年前行的方向。

彭海涛强调，今年，要重点实施“6S”管理。要通过整理、整顿、清理、清洁、素质、安全6个以英文“S”开头的手段达到改善医院形象，提升员工素质，增强归属感、自豪感，改进服务质量，增进服务效率，减少浪费，确保安全之目的。这是医院管理提品味、上档次之举。

彭海涛指出，要重点实施“成本控制”。他说，医院发展高质量面临医改新课题，医保支付新变革，控制成本挖潜力，必须做抓紧做，良机不可失。积极控制人力成本、耗材成本、用物成本、水电成本、运营成本，这是职责所在，形势所逼。要重点实施“三甲巩固”。要根据新要点， 逐条对照看，开卷做作业，务必要答全。

“大家都要以只争朝夕的紧迫感、无愧历史的使命感、不负事业的责任感，以拉满弓、上满弦的临战状态，为新的一年开好局、起好步，不断增强患者就医的获得感、幸福感、安全感。要立足本职工作，笃行、善思、促行，以远见超越未见、以实干创造实绩，奋力谱写更加绚烂出彩的医院新篇章。”彭海涛一席席铿锵有力、充满激情的话语，彰显出一代医院领导者的担当与勇气。

办公会一结束，彭海涛又赓即到江东院区门诊大厅和各临床科室巡视，全力保障院区的正常运行。

院领导身先士卒，医护人员也收心聚力开好局。

节后上班第一天，各临床科室与往常一样，8点按时进行晨交班，医护人员都以全新的精气神迎接新一年的工作。

这天，甲状腺乳腺血管外科护理组长粟冬梅一上班就收到患者感谢信，一位患者特地向重症医学科A区医生夏滕飞送来锦旗致谢，泌尿外科出院病人还为医护人员买来水果表达谢意，无不展现出浓浓的医患情缘。

当天晚上8点，院党办、财务科、工会等部门办公室依然灯火通明，大家全然收心，进行紧张的工作。

年后第一个工作日，门诊严格做好三级预检分诊工作，维持良好的就医秩序，当天服务门诊患者5743人次，收治入院患者471人次，就诊秩序良好。

当天，院感科分组到各个临床科室检查院感工作，查看院感风险，确保各项院感工作落实到位。检验科PCR核酸检测实验室24小时工作，以最快的速度出结果，全天核酸检测量达到5870人次。

院本部麻醉手术中心和江东院区麻醉手术中心全力奋战，当天开展110多台手术。急诊科医护人员全力以赴，当天接诊急诊病人296人次。

信息科全员出动，积极保障门诊系统的安全稳定运行；质控办人员深入临床各科室，督导各级医师落实医疗核心制度情况，确保病人增多的情况下医疗质量与安全得到充分保障。

播种新希望，不负好春光。今天的市中心医院干部职工，正以前所未有的自信，一心向未来，谱写新时代的医疗新篇章。（罗志安）