自开展公安队伍教育整顿以来，甘洛县公安局治安管理大队户籍窗口民警秉承工作“服务到位、责任到位、落实到位”的工作理念，急人民群众之所急，想人民群众之所想，全心全意开展“我为群众办实事”为民服务活动。在高考期间成功为一名考生办理了加急身份证，得到考生及家属的一致好评。
6月4日下午3时，甘洛县政务中心公安窗口急忙忙地走来了一个小姑娘，焦急的询问窗口办事民警，自己今天发现身份证丢失了，能不能马上办一张。工作人员询问她户口属于哪个乡镇后，她称自己是甘洛县沙岱乡的户口，民警回答解释说需要她要回到自己的户籍地派出所办理。
此刻小姑娘后面一句话让民警瞬间惊了——她焦急地说道自己是一名高三学生， 6月7日就要参加高考了，赶往沙岱派出所补办身份证太远了，还要办临时身份证怕来不及。
7日就要参加高考了，现在才发现身份证丢失，是不是太“大意”了。看着小姑娘的惊谎表情，治安大队户政窗口民警立即安抚小姑娘的情绪，告诉她不要着急，会想办法为她解决身份证的问题。随即，公安窗口户籍民警联系了沙岱派出所户籍民警，确定了小姑娘的身份。
治安大队户政窗口民警决定使用异地办证账号为其办理二代身份证，并通过绿色通道将该考生办证信息发送省公安厅制证中心，在得知由于受理办证时间太晚，新身份证可能无法在高考前发到受理点后，窗口民警立即询问该考生临时身份证是否能参加高考，小姑娘说她不是很清楚，要学校老师才知道。窗口民警又电话联系了甘洛中学的老师，得到临时身份证可以参加高考确定消息后。安慰她不要紧张，立即加急为其办理了临时身份证。
当小女孩拿手中的临时身份证后，紧张的神情一下放松了下来，她笑着连忙身窗口民警连声道谢，感谢窗口民警的热情服务。（曾凡勇 梁珊）
