宜宾市叙州区召开“局长跑流程”活动工作推进会

来源:中国网 时间:2024-06-04 11:15:26 编辑:苏仁胜 点击:
为提升“局长跑流程”活动成效,保障好活动落地见效,更好地优化政务服务质效。5月31日,叙州区行政审批和非公经济发展局召开了区“局长跑流程”活动工作推进会,会议由副局长刘剑主持。区级各相关部门分管负责同志参会。
会上通报了全区“局长跑流程”活动开展情况,区级各相关部门60名主要或分管领导通过“陪同办”“驻窗办”“亲自办”、召开窗口工作人员和服务对象座谈会等形式已经参与活动72次。其中为企业和群众受理(办理)事项87件,现场发现22个问题,针对问题形成了问题清单、需求清单和整改清单。
会议指出,“局长跑流程”活动是立足于实际情况,相关部门以亲身体验发现叙州区发展过程中涌现出的企业和群众对政务服务新要求的过程。要设身处地感知企业和群众办事感受,不可一跑了之,力戒形式主义。要坚持以人民为中心的发展思想,树立用户思维,变“有什么、给什么”为“要什么、给什么”。坚持打造更优的营商环境,提供更高质量的政务服务,打造政务“新质服务力”。
刘剑强调,要深刻认识到此次活动的重要性,转变角色实实在在体验群众办事,积极主动参与活动,树立正确的政绩观。要坚持实事求是,及时明确“问题清单”“需求清单”“整改清单”的整改责任人、整改措施和整改时限,认真做好整改工作。要坚持行胜于言,多角度了解群众办事难点、痛点、堵点,倾听企业和群众呼声,亲自解答群众疑问,对标补短,迅速行动,敢于担当,主动作为,不断优化提升政务服务质效。(姬大强 刘莉莉)