“真的没想到,手机能够完好无损回到我的手上,希望能通过一封手写信表达我的感激之情。”近日,宜宾市翠屏区外卖配送行业党委和翠屏区供电公司分别收到一封情真意切的感谢信,字里行间都流露出骑手蒋长江的感激之情。
原来,新入职的骑手蒋长江在送餐的过程中,手机不小心掉入了翠屏区文星街路口的长方形井盖下面,井盖是水泥石墩的材质,非常厚重,缝隙也十分狭窄。因为缺乏捡拾工具且开盖难度较大,蒋长江自己尝试了多种办法均无法将手机取出。手机是外卖骑手配送工作中必备的物品,而且里面还有很多重要的资料和图片,蒋长江瞬间感到有些手足无措。
情急之下,蒋长江将此事告知了所在站点的站长汪永生。汪永生是一名党员,随即向翠屏区外卖配送行业党委工作人员发起了求助:“你好,我们站点有个骑手不小心把手机掉进文星街路边的下水道了,你可以帮忙联系一下找回手机吗?”得知详细情况后,翠屏区外卖配送行业党委的工作人员经过多方联系,耐心沟通,发现要取出手机,当务之急是先找到井盖的权属单位。
在拨打了第28通电话后,工作人员终于找到了井盖的相关权属单位——翠屏区供电公司。经过对接沟通,该公司的领导随即安排当天值班的工作人员带上撬棍和铁钩,撬开长方形电缆井盖,帮助蒋长江成功取出了手机。“谢谢,真的太感谢你们了!”见到失而复得的手机,骑手蒋长江激动地向相关工作人员表示了感谢。这一幕也获得了周围不少群众的点赞!
一封感谢信,代表的是一份肯定,同时也是一份沉甸甸的责任。近年来,翠屏区外卖配送行业党委始终秉承群众事、无小事的宗旨,积极主动为群众办好事、办实事,竭力解决一批外卖骑手关心的急难愁盼问题,切实增强外卖骑手安全感、获得感、幸福感,获得骑手广泛赞誉。(赵萍 秦旭)