12月27日,泸州市市场监管局联合市级行业主管部门,召开全市预付式消费领域专项整治行政约谈会议,重点针对美容美发、教育培训、体育健身、洗浴按摩、航空机票服务等实行预付卡消费较为普遍的5类服务行业40家企业进行约谈。泸州市市场监管局党组成员、副局长刘晖出席会议并讲话。
会上,通报了2023年全市预付式消费投诉举报情况及被约谈企业被投诉情况;市级行业主管部门分别介绍了专项治理行动情况,并结合职能职责提了工作要求;泸州陈清整形医学美容门诊部等参会企业现场承诺,立即着手进行整改,主动与消费者签订协议或合同,明确保障消费者合法权益条款,加强自律,规范预付式消费行为。
刘晖强调,今年全市范围预付式消费投诉较多,市级各行业主管部门和企业要高度重视,诚信守法经营,树立良好信誉,杜绝侥幸心理,妥善处理消费投诉,将纠纷化解在源头;各区县市场监管局要按照属地管理权限,加强对辖区预付式消费经营主体的日常监督与行政指导。
泸州市教育体育局、市公安局、市商务局、市卫健委、市文旅局等行业主管部门及各区县市场监管局、泸州机场(集团)有限责任公司、部分企业代表共计60余人参加会议。(泸州市市场监管局 供稿)