2023年以来，巴中市水利局以“手续最简、环节最少、效率最高”的服务模式，积极优化水利营商环境，不断提升企业群众满意度。
优化办事流程。深入推进“放管服”改革，立足群众办事“最多跑一次”不断优化办事流程，实行行政许可审批事项“三减”，及时动态调整、下放行权事项，在原优化的16项中取消4项行政许可事项，修改一体化平台内表述模糊、要素重复、法律法规引用不当等问题15个。
提升服务效能。在水土保持、取水许可、洪水影响评价等事项办理中，积极推行告知承诺制、容缺机制、不见面审查等便民举措；落实“上门服务、帮（代）办服务、延时服务、预约服务”四项服务；对建设内容单一、投资规模较小、技术方案简单的项目等，简化需报批文件和审批程序。今年以来，已容缺办理10件，延时办理1件，上门服务6家企业。
改进服务手段。深化“互联网+服务”机制，充分利用现代化信息网络技术，审批事项实行视频审查、专家函审等审批，实行网上受理、网上办理、网上反馈；健全领导包联、跟踪调度、督查考核推进等机制，对企业实行一对一、点对点亲情帮扶。今年以来，已对321家规上企业、50家中小微企业开展用水、保水等事项审批上门走访服务、政策宣讲，接收并办理意见建议85条。（巴中市水利局 供稿）
