“以前有事情我们还要往县上跑，现在就在便民服务中心即可处理。支持重点群体创业就业和扶持自主就业退役士兵创业就业税惠政策确定延续以后，便民服务点的工作人员第一时间通知我们去申报，最后为我们企业节约了44万余元。”近日，旺苍县三江镇石洞沟煤矿负责人邹先生开心地说道。
今年以来，旺苍县税务局将“枫桥税务”与政协“有事来协商”深度融合，推出全市税务系统首个政协委员工作室，并在普济、三江、双汇、白水镇便民服务中心设立“王小军委员工作室”和“枫桥税务”税费服务点，突出“群众诉求快响应、惠民政策广宣传、定纷止争解难题、建言献策谋发展、民主监督固根本”的功能定位，打破区域和部门界限，形成“税务+政协”工作法，加快服务税费优惠政策落地落实。
据了解，旺苍县个体私营企业协会中的许多商户对开具发票税率的选择以及个体税收涉及的优惠存在疑问。“王小军委员工作室”和“枫桥税务”双汇镇税费服务点的工作人员获悉后，及时与当地个协代表进行交流沟通，宣讲相关法律法规，为商户答疑解惑。
“王小军委员工作室”是旺苍税务推进“政协+税务”协作，开展“有事来商量”协同治理，拓展服务地方经济发展和优化税收营商环境的全新平台。工作室由旺苍县第十一届政协委员、国家税务总局旺苍县税务局党委书记、局长王小军牵头，4名财税委员和法律委员共同参与组建。该工作室与“枫桥式”税务分局深度融合，突出“群众诉求快响应、惠民政策广宣传、定纷止争解难题、建言献策谋发展、民主监督固根本”的功能定位，通过“快速响应、高效执行、精细服务”，建立“有问题，请找我”的协商机制，旨在解决税费疑难，化解税费争议，维护社会稳定，促进经济发展。
“我想麻烦你们帮我解决一下房子‘办证难’的问题。”“我到某超市购物，对方告知纸质发票已经用完了不给我开具发票。”“有个问题想向你们反映一下，我在申报个税时发现多了一部分收入导致税款增加。”……面对纳税人缴费人通过线上线下等渠道反映的涉税问题，旺苍税务局充分发扬“枫桥精神”，通过梳理问题清单，分领域针对性邀请政协委员作为乡贤，与税收业务骨干、公职律师共同组成专业调解团队，借助“政协会客厅”打造争议纠纷“一站式”受理、化解、答疑的“前哨站”，进一步提升涉税争议调解的针对性和精准性，确保纳税人缴费人疑难问题得到有效解决。（周俊）
