近年来,广元市昭化区王家派出所在分局党委的坚强领导下,以着力打造“五个最强”战斗堡垒为牵引,创新治理,倾情为民,护卫平安,谱写出暖心动人的靓丽“枫景”。
因民之所急 闻召而行
民有所愿,警有所应。为加强与辖区群众沟通联系,王家派出所组建涉及千家万户1.8万余人的200多个警民联系微信群。每天,数条信息从群里跳出来,户籍办理咨询、矛盾纠纷诉求、疑似电诈求证、“寻亲”求助……一天,群众何女士和俞开江所长私聊,试探着问能否帮她寻找失散多年的亲人。第二天,民警便到银鱼村了解情况。“警察同志,一定要帮帮我们找到失散多年的儿子,我求求你们了”,何女士哭诉着恳求。13年前,何女士的儿子小刘因家庭矛盾负气出走,从此杳无音讯。多年来,何女士到处张贴广告、发寻人启事,但依然没有失散儿子的消息。何女士把最后的一丝希望全部寄托在派出所,这是群众对公安机关的信任与期待,强烈的责任感和使命感油然而生,王家派出所把帮助寻找小刘作为最紧要的大事,“寻亲计划”紧锣密鼓地进行。
民警通过走访调查、户籍筛查等工作,经过不懈努力终于与在外地的小刘取得了联系。经过反复疏导沟通,最终消除了小刘与家人的隔阂。
“妈妈,我回来了!”时隔13年,当车门打开时,小刘与何女士久别重逢。小刘被找到的消息在银鱼村传开了,村民们纷纷为民警点赞,派出所陆续接到多名群众的“寻亲”求助。“事关群众利益,必须做细做好”,王家派出所决定开启“助力团圆”行动,践行为民办实事的暖心之举。
因责之所系 倾情倾力
惟其平凡,方显真情;惟其艰辛,更著赤诚。“助力团圆”行动是一场场持久战,需要的是耐心细致,是执着坚韧。派出所工作千头万绪,“寻亲”要花费大量的精力和警力。但事关群众幸福冷暖,寻一位亲人,暖一方百姓,王家派出所挤出时间倾情倾力,将每一起“寻亲”设为“闹钟”,每天进行提醒,把群众的事作为派出所的头等大事。2000年3月,原本家住湖南省张家界的王女士因为家庭原因离开家乡。2021年10月,王女士找到王家派出所,讲述了她与家人离散的经历,恳请帮助“寻亲”。经过大量工作,民警成功确认了她的原户籍后远赴湖南,在当地警方配合下,通过DNA比对找到了其家人。
20多年里,姐姐付女士一直没有放弃寻找妹妹。2021年12月10日,王女士的亲友不远千里抵达王家派出所。派出所特意为她们准备了丰盛的团圆饭,分隔22年之久的姐妹紧紧拥抱在一起,“真是太感谢王家派出所的警察们了,你们就是我们的大恩人呀!”
因诚之所至 以心换心
群众在民警心中有多重,民警在群众心中就有多重。4年来,王家派出所时刻上演着感人的画面,声声呼唤牵扯着跨越数十年的思念,久别重逢的亲人抱头痛哭,破镜重圆的家庭笑逐颜开。“助力团圆”行动就是一场场爱心接力、一次次温暖传递,也是照亮“回家”路的灯。多年来,王家派出所通过不懈努力让26个濒临支离破碎的家庭重新绽放了笑颜、燃起了希望。他们为民办实事的爱心之举被广泛宣扬,会议室挂满了鲜红的锦旗,每一面锦旗都凝结着艰辛,每一面锦旗都凝聚着警民鱼水深情,烫金的话语就是最为闪亮的金杯银杯!
事发原因千差万别,时过境迁线索稀少。王家派出所探索总结出针对性办法:“一问”,像办理重大案件一样详细询问当事人,还原事发场景;“二访”,全面走访知情群众,从中获取信息;“三查”,通过户籍系统查询,借助图像比对筛查;“四见”,对排查出的人员,电话联系沟通,交流疏导解心结;“五比”,采集DNA数据比对,最终确认。该工作法得到了省、市、区委政法委和上级公安机关的认可,同时获得了省内20余家媒体的关注和报道。
新时代、新征程,为民服务的脚步永不停歇。王家派出所将深入践行“对党忠诚,服务人民,执法公正,纪律严明”总要求,倾情倾力为群众做好事、办实事、解难题,把“人民至上”的价值理念刻写在奋进的足迹里,让“人民公安为人民”的初心愈加闪耀!(方爽)