旺苍县总工会打造“15分钟职工服务圈”

来源:中国网 时间:2023-12-06 11:01:13 编辑:赵春蓉 点击:
新建4000平方米服务职工综合体空间载体,建成工会户外劳动者服务站点20个、乡镇社区职工服务点12个、企业职工关爱角14个、书香e站12个……今年以来,旺苍县总工会全力打造“15分钟职工服务圈”,不断提升工会精准化、精细化服务水平。
旺苍县总工会相关负责人介绍,为全方位提升职工生活品质,建立了以县职工服务中心为枢纽,户外劳动者服务站为支点,乡镇社区职工服务点为依托,企业职工关爱角为末梢的4级服务网络,实现职工步行15分钟即可享受到工会各类生活品质提升服务。
一站式服务补短板。将服务职工、服务基层相关业务整合到2楼职工服务大厅,设立困难帮扶、信访接待、建会入会、工会法人资格证办理、劳模服务、法律援助、劳动保护、经费返还、女工服务、互助保障10个服务窗口,一对一为职工群众提供温馨服务,基本实现政策一门解答、业务一窗受理、服务一站办结。
点单式服务强弱项。建立“职工需求点单、任务分配派单、职工民主评单”的3单模式,对接四川前程优送、广元思汇、旺苍摄影家协会等社会组织,采取委托服务等方式,推动服务方式从“工会定单”向“职工点单”转变。目前,开展送文化到基层、公益活动、技能培训、法律援助、志愿服务等各类服务80余场,惠及职工1万人次。
协同化服务锻长板。联合县委组织部制发《关于进一步加强党建带工建工作的实施意见》,首次将工会组织建设纳入全县党建工作总体规划和县委目标考核,推动政府、部门等多方资源向职工服务中心集聚,发挥各方优势联合为职工提供温馨服务。先后举办读书会4期,法制讲座、心理讲堂6期,开展青年人才联谊、职工文化沙龙、职工文艺汇演等活动27场次。
下一步,旺苍县总工会将坚持以职工为中心的工作导向,聚焦职工多样化需求,持续在拓展服务广度深度准度上下功夫,不断延伸工会服务“触角”,全力提升职工生活品质和幸福指数。(董扬)