近年来，广元市利州区民政局立足“康养利州”大格局，围绕“行至孝”新品牌，做实“利时及物”小服务，以孝老爱亲的传统文化为底色，从“老有所养”到“老有颐养”，努力推进养老服务从“有”到“优”，不断探索养老运营模式，创新养老服务理念，全区为老服务工作水平显著提升。
养老政策更加完善。出台《关于加快发展养老服务业的实施意见》《居家养老服务实施细则》等一系列养老政策，为80岁以上老年人每月发放高龄补贴，常态化开展65岁以上老年人免费体检，每年将不低于55%的本级福彩公益金用于基本公共养老服务建设，将家庭困难老年人全部纳入城市居民最低生活保障范围，资助城市低保老年人参加城镇居民医疗保险，对特困老年人因病住院医疗费用给予全额补助，养老服务的政策更加贴近人心。
基础设施大幅提升。经过近几年的发展，截至目前，利州区共有公办养老机构4家，民办养老机构4家，养老床位700余张，启动运营社区养老服务综合体5家，在建养老综合体2家，新增老年人助餐点5个，养老服务体系不断健全。持续实施乡镇敬老院提升改造工程，给宝轮、三堆、荣山等乡镇敬老院添置消防安全、医疗护理、康复服务等养老服务配套设施，不断提升养老机构的服务功能。按照“一户一案”原则，扎实推进困难老年人家庭居家适老化改造，从室内行走、智能监测、辅具配备等5个方面为近千余户困难老年人家庭优化了居家养老环境。
服务水平不断提高。养老机构全面推行“一日三问五查”工作模式，持续开展质量提升和隐患整治专项行动，清除重大安全风险，不断优化养老机构安居环境。扎实推进城乡困难老年人集中供养，兜牢织密养老社会保障。制定个性化服务方案，对空巢、留守、独居等特殊困难老人开展巡访工作，年平均巡访特殊困难老人2000余人次，提供关爱服务1000余次。进一步加强“双随机一公开”协调机制，严厉整治、打击养老服务领域非法集资乱象和侵害老年人权益的行为，营造良好的社会氛围。支持发展“两院一体”建设，建立医养结合机制，不断提升养老服务水平。
下一步，利州区民政局将持续优化供给结构，提升服务质量，增强要素支撑，不断探索居家养老、社区养老、机构养老、互联网+养老等多样化的养老服务新模式，为广大老年人提供全方位、多层次的各类服务。
项目带动，扩大社区养老服务覆盖面。全力搞好养老领域重点项目建设，确保嘉陵、宝轮2个片区的养老服务综合体年内建成并投入运营。精心组织实施特殊困难老人关爱服务行动，完成困难老年人家庭适老化改造。
强基固本，强化养老机构保障作用。进一步规范提升养老机构管理和服务质量，全面提高养老机构床位利用率，加强机构养老服务综合监管。
持续提升普惠养老服务能力。大力推动困难老年人集中供养，积极破解困境老年人养老难题，做到“老有所养、老有所医、老有所乐”，切实提升利州区养老服务的质量和水平。（胡竞文 原纪元）
