医保工作是一项惠及千家万户的“民生工程”。近日，在石棉县人民医院“医保驻院工作站”，工作人员正在耐心为前来咨询医保业务的群众解答问题，短短几分钟，问题便迎刃而解。
据了解，该工作站于2023年9月1日成立，是雅安市首个“医保驻院工作站”。自工作站成立以来，办理了医保电子凭证的激活和推广，参保信息查询、变更、登记，特殊门诊信息查询，结算信息查询，零星报销业务受理以及易地就医备案等90余项业务。优质高效便捷的医保经办服务让患者们连连称赞。
石棉市民杜国才表示，现在比以前感觉方便多了，入院报账这些直接来，不明白的、弄不懂的，他们很耐心的解决。以前要审核，还有各个方面的手续，比较繁琐，现在一下解决了。
石棉县医疗保障局持续发力，打造医保服务新模式，成立“医保驻院工作站”只是石棉医保工作创新的一个缩影。在全县乡镇、街道（社区）便民服务中心设立22个医保便民服务窗口，在安顺场镇安顺村、松林村新增两个医保服务点。同时，推行医保服务网上办、掌上办，2023年网上办医保服务事项23417件，移动支付结算1034笔。
石棉县医疗保障事务中心待遇审核股股长王晓芸表示，针对零星报销业务，从8月份开始，病人拿到县医保局手工报销的医疗费用，我们会以手机短信的方式告知病人，花费多少、报销多少、打到哪个银行账户上，让老百姓报销清清楚楚、明明白白。
据悉，下一步，县医疗保障局还将根据实际工作需求，加大信息技术投入，力争让住院病人不出病房就能“一次办理”相关医保业务。（石棉县融媒体中心 王峻霞）
