今年以来，遂宁市公安局经开分局富源路派出所始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求，结合“我为群众办实事”实践活动，不断优化户政窗口服务，提供便民利民举措，用实际行动解决群众“急难愁盼”问题，获得辖区群众称赞与好评。
5月5日上午，群众石女士来到富源路派出所户政窗口咨询身份证办理事项。了解中得知，石女士与家人户籍均在蓬溪县，目前家中大儿子的身份证已过期，无法为其办理低保领取等事宜，因儿子患病瘫痪加之自己身体有恙，无法将其带至户籍地办理相关业务，遂来现住地派出所咨询，看能不能在此补办身份证。
因派出所条件受限，为及时帮助女士解决“难题”，分管户政工作民警谭尧立即对接船山区政务服务中心公安办证窗口同志告知相关情况，对接相关工作。对接成功后，谭尧立即组织人员，携带照相器材等设备赶到石女士家中为其儿子拍摄办理身份证所需照片（经不断调整石女士儿子姿势，调整角度，终拍摄成功）并传发至船山区政务服务中心公安办证窗口审核。
审核一过，考虑到石女士人生地不熟，经请示派出所主要负责同志，谭尧立即安排警车并陪同石女士前往船山区政务服务中心。在谭尧和船山政务服务中心公安办证窗口同志用心、暖心、耐心、细心的帮助下，石女士顺利完成其儿子身份证办理事项。看着手中的身份证件领取单，石女士满心欢喜，连连道谢。
群众利益无小事，今后的工作中，遂宁经开公安将始终牢记宗旨，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，不断优化举措，提升质效，努力提升辖区群众安全感、幸福感和满意度。（周洁）
