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战“疫”防线上的税务蓝||为疫情防控当先锋,新都税务志愿者在行动

来源:中国网    时间:2020-02-03 16:15:41    编辑:李光超


  疫情就是命令,防控就是责任。正月伊始,国家税务总局成都市新都区税务局志愿者服务队积极响应号召,贯彻落实上级部署,分组集结在成都市新都区三河街道长龙社区、龙伏社区、五龙社区、江陵路社区、回龙社区、二台子社区、互助社区,主动认领防疫宣传、入户排查、巡查劝阻、居民服务等工作任务,冲锋在防控新型冠状病毒感染肺炎的一线,参与到联防联 控、群防群治工作的最前端。截止2月3日,新都区税务局累计出动280人次,配合社区开展疫情排查18000余户次。
 

  集结的号角
 

  “听党指挥服从安排。党指向哪里,就奔向哪里。”收到返岗通知时,新都税务局干部游洋的妈妈对她说了这句话。作为一名基层党员志愿者,游洋第一时间放弃休假,参与到驰援防疫的工作中。和她一样的,还有新都税务众多的税务干部,大家纷纷取消行程或匆匆回程,以税务志愿者的名义集结在一起。
 

  “疫情排查和防控是重点!”针对当前形势,新都区税务局党委第一时间召开特殊的“口罩会议”,明确参与协助街道、社区开展疫情排查防控是重中之中。方向一明确,具体实施办法庚即就对任务进行了细化。于是,新都税务志愿者以快速的响应和有序的组织,出现在了小区楼栋与村落之间。
 

新都税务志愿者众志成城防控疫情
 

  温暖的叩响
 

  “咚咚咚,您好,我们是志愿者,请您配合我们进行疫情排查。”正月初三晚上9:28分,结束了当晚的入户排查,这句话持续萦绕在廖俊翔的脑海里。一天之类,他把这话重复了上百遍。登记薄上,34栋32层、33栋32层共计386户,每一户的情况,都被他仔细记录了下来。把所有资料提交给社区后,他独自回到了冷清的单身公寓。为了防控疫情,他连夜从广安坐动车回新都。在他这晚的朋友圈分享中,他写到“作为一名党员,在万家灯火团圆的日子战斗在抗击疫情的第一线,我为自己感到骄傲。”
 

新都税务志愿者在小区门口认领晚班任务
 

  “感觉整个前半生都没有敲过这么多门!”说到敲门,新都税务的志愿者都很有共鸣。为了及时确认人员外出及返乡情况,新都税务的志愿者们挨家挨户进行排查。“刚开始跟着社区张大哥跑,那敲门真响,整个手掌砰砰地击在门上,和他形象一样粗狂,到我这儿可不行了。”为了住户更好地接受,新都税务志愿者傅咏竹坚持用指关节有节奏地叩击,以最平和的态度礼貌温暖地问询,哪怕手指都敲肿了。而每一扇打开的门后,都给她很深的触动。“走访中,有乐观的大叔,有担忧的母亲,有武汉归来人员,而我们的使命就是准确摸清疫情发展状况,保障人民生命安全。我们就像逆风雪而行的卫士!”说完,傅咏竹停了两秒,露出了坚定的笑容。
 

社区住户正配合新都税务志愿者填写信息
 

  正如大多数住户在关门的一刻总不忘给志愿者们说声“谢谢,你们辛苦了!”三河街道佳乐国际二期业主李先生也表达了自己的感谢:“今年特殊,亲友都没怎么走动,社区和税务局的同志早早就来提醒我们做好防护、减少出门,像亲友一样带来了新春问候。”
 

新都税务志愿者在社区汇总工作进度
 

  倾情的服务
 

  “自愿在家隔离的人员谁来服务?”新都税务志愿者们主动认领下任务。在做好自己的防护后,新都税务志愿者范运辉穿梭楼层之间,开始了自己对隔离人员的“守护”。需要买菜买肉?我来帮您。需要取送快递?我来帮您。需要心理疏导?我来帮您。“他们自愿隔离在家,其实是在有意识的保护大家,我们就力所能及地提供帮助吧!”在范运辉看来,双方的理解,就像一座隐形的桥,联结了大家共同抗击疫情的信心和决心。
 

新都税务志愿者为隔离人员提供服务
 

  “作为一个财务人,心里的一块石头落地了,可以安心在家等了。”国家税务总局明确延长2月纳税申报期限后,有网友在信息评论区写到。为进一步做好服务,新都税务紧扣实际,积极拓展“非接触式”办税缴费服务,及时向纳税人、缴费人提示21大类288项业务网上办理渠道和流程,引导大家通过电子税务局、手机APP等渠道办税缴费,防控疫情扩散。“成都税务号目前已精准推送三期。”从重庆回来,尚在隔离观察期的新都税务志愿者小刘在电话中表示,为了更加方便纳税人知晓会用“非接触式”办税,新都税务纳税服务科、纳税服务中心和办税服务大厅精心组织了三期内容,对外发布了新都税务远程支持团队联系方式和预约办税流程。“我是志愿者,人不在心在啊!”一阵爽朗笑声后,电话里传来她回应纳税人需求的键盘敲击声。
 


 

  据悉,2月3日起,新都区税务局已按照上级要求正常上班,办公区、办税服务大厅各项疫情防控措施已提前部署到位。而在同一时间,新都税务志愿者的身影仍出现每一个需要他们的现场,以默默无闻的方式,奉献着自己的力量。(芶俊霏)

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