广汉市人民医院举办第四期护理品管圈成果汇报与评比赛

近日，广汉市人民医院在门诊六楼多功能厅举办了广汉市人民医院第四期护理品管圈(QCC)成果汇报与评比赛。活动由广汉市人民医院副院长马朝燕致开幕辞，对医院的护理团队建设，提高以病人为中心的护理服务质量，取得的成果给予了肯定。本次品管圈成果汇报，为2019年5月-2020年5月期间开展的QCC活动，活动主题为“以患者为中心改善临床服务质量”。共有21个“品管圈”参与了成果汇报，邀请了5位管理与临床医护专家担任评委，选手汇报完毕后，由广汉市人民医院护理品管圈活动项目建设者、护理部主任包芙蓉进行了点评，指出了本期各科QCC汇报项目的优缺点并提出了建设性指导意见。

本期QCC活动完成了21个科室临床服务质量改善的项目，产生了5个专利发明(国家发明专利申请中)，科研论文数篇。经过3.5小时紧张激烈的角逐，最后由手术室三位一体圈“提高手术安全核查规范执行率”获得一等奖；胸外科/肛肠外科/泌尿外科同心圈“提高食管癌患者术后早期下床活动执行率”、内五科温馨圈“降低STEMI患者door-in and door-out时间”获得二等奖；消毒供应中心责任圈“提高纸塑袋包装灭菌的合格率”、 外二科静心圈“降低外科病区噪音分贝值”、 内三科天使圈“降低内分泌科护士胰岛素注射相关针刺伤发生率”获得三等奖。

广汉市人民医院护理部为了提高整个护理团队能力建设，自2016年医院全面开展护理品管圈活动以来，在医院领导的大力支持下，将此项目纳入了医院一把手工程，成立了以广汉市人民医院院长甘茂周为组长的领导小组，以QCC活动为契机，持续改善医疗护理服务行动计划并形成长效机制，每年开展一期，已完成四期品管圈活动，共改进护理服务质量问题累计81个，其中有4个案例参加了改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛，并取得了优异成绩。广汉市人民医院通过开展QCC活动项目，使医院整个护理团队解决问题的能力得到全面提升，促进了团队团结协作与创新能力建设。（包芙蓉）