战高温 送服务 翠屏区社保中心深入基层推进社保工作
7月3日至4日,骄阳似火,连续高温天气下,室外热浪滚滚,地面温度持续攀升。但酷暑挡不住服务群众的脚步,翠屏区社保中心以全市“社保服务进万家”“人社服务进万企”活动为抓手,由社保中心主任黄涛带队,组织工作人员深入双城街道、金坪镇各村(社区),全力推进全民参保扩面及养老金领取资格认证工作。
工作人员顶着烈日,抓住赶集日和入户走访的契机,与居民面对面交流:一边细致宣传参保政策与认证流程,一边耐心了解未参保、未认证及未及时申报死亡等问题的症结,现场为群众答疑解惑,并手把手指导老年居民完成养老金领取资格认证操作。同时,对长期暂停待遇人员开展全面核查,督促街道、村(社区)同步建立动态管理台账,实时掌握相关人员生存状况,为精准推进工作筑牢基础,确保社保服务落地见效。
此次高温下的基层服务行动成效显著,不仅现场完成养老资格认证200余人次,解答群众政策咨询300余条,还排查出未参保、待遇暂停等问题线索40余条,为后续精准施策提供了有力支撑,通过“面对面”“手把手”的服务,既打通了社保政策落地的最后一公里,也进一步拉近了与群众的距离,让居民在炎炎夏日里感受到了社保服务的贴心。
(供稿方:翠屏区社保中心 李蕾)