“非常感谢，县退役军人局工作人员忙前忙后帮我查找档案，核实资料，解决问题，让我真真切切感受到党和政府的关怀照顾！”近日，退役军人马先生、叶先生分别将“局有所为，兵有所盼”“履职尽责暖军心，担当作为解兵忧”的致谢锦旗送给县退役军人局，感谢工作人员积极帮助他们查找资料，认定相关身份。
在推进办好“退役军人最期盼的10件事”活动中，成都大邑县退役军人局积极主动回应退役军人和其他优抚对象的诉求期盼主动收集退役军人和其他优抚对象“生活难”“住房难”“医疗难”等问题，及时排查矛盾问题，切实做好诉求办理，及时解决他们的急难愁盼。
据了解，马先生在申请参战身份认定中，因参战时间久远，部分原始参战资料不完善、难核实，县退役军人局工作人员积极与其参战部队所在地退役军人事务局沟通，查找相关历史档案资料，并对接上级部门核准和把握参战认定要素，经过各方反复沟通交流，认定了马建军参战人员身份。叶先生退役后申请办理带病回乡身份认定，县退役军人局了解到他在部队工作中导致肩膀受伤致残，因驻训任务未能及时评残，工作人员积极与其部队沟通，主动帮助他查找和取得其伤情原始资料，经医疗机构鉴定，省退役军人厅认定其因公九级残疾军人身份。
“感谢县退役军人局设身处地为我着想，积极协调沟通有关单位，帮助我评残，让我享受到残军优待政策。”叶先生激动地说道。下一步，大邑县退役军人局将持续推进办好“退役军人最期盼的10件事”活动，贯彻落实常态化联系退役军人制度、优抚政策宣传、困难帮扶等工作，关心关爱退役军人及其他优抚对象，用心用情做好退役军人优抚优待工作，不断提升退役军人的幸福感和满意度。（王昱霖）
