巴中市通江县:化解民生诉求“走心”更“走新” “走深”更“走实”

来源:中国网 时间:2024-05-23 10:24:37 编辑:杨晓倩 点击:
今年以来,巴中市通江县胜利乡以“有事找纪检”“捞起来+钉着办”为抓手,着力起底一批问题、化解一批诉求、查处一批典型,推动整治群众身边的不正之风和腐败问题专项行动不断走深走实。
实行“有事找纪检+” 建立“问题池”
“我们社20余户每逢枯水期,存在供水不足的问题。”“五月份的低保资金还没有到账。”“今年的银耳种植补贴政策下来没有?”翻阅胜利乡青龙山村第2单元格信息员李军的民情笔记本上,条理清晰地罗列着收集的群众诉求。据了解,自通江县推行精细化网格服务管理以来,胜利乡设立6个网格、69个单元格,每个单元格设置1名信息员,常态化入户走访动态收集群众反映的诉求。
在胜利乡马营台村村委会的公示栏上,“有事找纪检”“捞起来+钉着办”的宣传海报赫然映入眼帘,乡纪委书记、纪委委员、村纪检委员的电话也鲜明醒目地印在海报上。在乡纪委办公室,纪委书记何宏宇的电话应接不暇、异常忙碌。
“自从纪检电话公布后,每天至少要接听十几个电话,所有问题我都会一一登记在册,并及时反馈或上报会商研究。”何宏宇说道。“信访渠道畅通后,群众反映的问题很多,有经济纠纷、政策咨询、安全饮水、道路安全……”
为确保“有事找纪检”真正落地落实、家喻户晓,胜利乡通过干部上门宣传、网格群发布信息、张贴宣传海报等方式,宣传效应不断放大,群众的微心愿、烦心事、恼火事蜂拥而至。
此外,胜利乡结合正在开展的“信访化解百日攻坚行动”,常态化开展“书记乡长大接访”“把话筒交给群众”,每周落实党委班子值班接访,群众上门信访逐步转变为干部下沉接访。
截至目前,胜利乡通过多渠道、多形式共收集各类问题96个,全部纳入问题池有序解决。
三项清单健全机制 问题“钉着办”
“何书记,给您反映一个具体问题,我们1社21户农户最近吃的自来水不仅浑浊而且水量少,这个水叫我们咋个生活嘛?”观音堂村村民邵腾建拨通了有事找纪检海报上纪委书记何宏宇的电话。
“好,我马上组织干部下来实地看一下!”安全饮水既是民生问题更是底线工作,何宏宇丝毫不敢怠慢,放下电话赓即组织水利部门和村社干部到现场了解情况。经核实,当前正处于枯水期,由于水源点水量较少,加之村民罗杰建房用水量大,导致其他群众生活用水受到影响。经过与村民罗杰当面沟通和协调,最终决定通过错峰供水优先保证群众生活所需,寻找其他水源为罗杰建房使用。
“何书记,现在供水很充足,水也很清澈,这个水才是真正的放心水嘛!”邵腾建在接受回访时高兴地说道。
同样在青龙山村4社的几户群众正在为道路建设一事发愁。“这么多年了,我们吃尽了苦头,道路不通,我们行路难、生产难、看病也不方便…我们的苦日子何时是个头哟?”几户群众代表在纪委书记办公室集中反映问题。
原来,青龙山村4社道路修建于2009年,共有泥碎道路4.5公里一直没有硬化,该社55户234人过了十几年“晴天一身灰雨天一身泥”的日子,群众苦不堪言、做梦都想走上水泥路。
“修路可不是小事,需要项目支持,需要的资金也不是小数,我要报告乡党委政府研究解决才行!”何宏宇给大家耐心解释道。
“青龙山的道路问题非常具体,的确应该解决。但要解决项目和资金的问题,必须向县级主管部门报告才行!”在民生诉求会商研判会上,党委书记刘然做出安排,“由交管站拟定报告,我和乡长亲自去汇报争取!”
“胜利乡人民政府,你们呈送的报告已收悉……经研究同意,决定下达建设任务2.5公里……”在4社群众会上,联村领导向平现场宣读文件。
“这下好了,盼星星盼月亮,路的问题终于可以解决了!”“只要路通了,过去吃再多的苦受再多的累,也值了。”“感谢各级党委政府,感谢交运局的关心…”参会群众激动地说道。
观音堂村的安全饮水和青龙山村的道路问题,是胜利乡务实化解民生诉求的真实写照,更是通过“有事找纪检”解决群众急难愁盼问题的缩影。为切实化解问题池中的问题,胜利乡按照现场化解—村级会商解决—乡级会商解决的层级解决制度,落实措施清单+责任清单+时效清单,由党委政府牵头办、相关部门(村)具体办、乡纪委钉着办,确保事事有回音、件件有着落。截至目前,共解决问题83个,其中道路16个,饮水18个,其他49个。
监督问责从严从快 查处“零容忍”
“针对‘问题池’的问题,我们从中‘捞’取需重点关注问题和涉及责任、作风和腐败的问题,纳入乡纪委‘盯着办’的清单,对涉及群众利益的问题的一件一件过,坚持问责处置到位。”何宏宇说道。“凡是损害群众利益的行为都坚决纠正,坚决惩治一切损害群众利益的腐败行为,让群众感受到正风肃纪反腐就在身边”。
对“捞”起了涉林领域问题线索2件,乡纪委组织专班对涉林问题线索进行研判和核查,发现迪坪村在公益林划分上存在侵害群众利益,通过核查发现,原因是相关工作人员履职不到位造成,按照涉及群众利益的问题从严从快问责原则,乡纪委立案查处2名直接责任人,对3名相关人员进行了组织处理。
“我们将以此次‘捞起来+盯着办’整治群众身边不正之风和腐败问题为契机,全面起底存在的乱象问题,深入开展问题整治,推动以案促改促治,达到查处一案、警示一片、治理全乡的综合效应。”何宏宇说道。(刘芸)