近日,自贡市大安区医疗保障局积极响应企业需求,选派4名党员业务骨干走进四川沃轮电气制造有限公司,提供医保政策咨询和宣传服务,用心用情解答员工的各类医保问题。
活动现场,企业员工积极提问,涉及癌症医保补助、门诊统筹报销、医保卡使用、电子医保凭证操作、举报奖励金额等。党员业务骨干对这些问题进行了详细解答,赢得了企业行政总监的高度赞扬。他表示,医保政策的上门服务不仅解决了员工的医保报销难题,还增强了员工对公司的认同感、归属感和忠诚度。
大安区医保局坚持党建引领,以“方便型”医保建设为总切入口,已在辖区17家企业选派党员业务骨干担任“医保顾问”,为企业解决“急、难、愁、盼”的医保问题。同时,在小区物业、银行建设了20个“医保驿站”,下放6项高频服务事项,让企业和参保人享受到“家门口”的便捷服务。
未来,大安区医保局将继续以企业需求和群众满意为导向,不断优化服务、提升效能。通过与企业、银行、物业等单位共建共治共享的医保服务体系,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民。(廖晓梅)