近日,自贡市大安区马冲口街道纪工委对群众反映的急难愁盼问题进行了积极地跟进与解决,并通过电话回访,确保群众的满意度。在一次回访中,沈嬢嬢对街道纪工委迅速将其纳入最低生活保障,解决医疗费用负担问题表示了极高的满意度和感激之情。
今年,马冲口街道纪工委将解决群众身边的急难愁盼问题作为工作重点,通过在小区设点、入户走访、发放纪检干部联系卡等多种形式,开展“有事找纪检”活动,有效提升了群众的参与度和活动的覆盖面。目前,已发放宣传资料2925份,覆盖宣传宣讲1615人次。
马冲口街道纪工委坚持以群众满意度为工作标准,将“问效回访”作为推动职能部门解决问题的重要手段。今年已收到并推动解决了31个群众急难愁盼问题,回访满意率达到了100%。
马冲口街道纪工委书记表示,接下来将持续扩大“有事找纪检”工作的覆盖面和下沉度,深入挖掘民生诉求背后的问题线索,以“初心”换“民心”,致力于不断提升人民群众的满意度和幸福感。(胡靖)