近日,中国石油四川泸州销售公司65座自营加油加气站管理系统3.0版本全面上线。此举标志着该公司在智慧化运营道路上迈出了坚实的一步,将进一步提升服务水平,提高客户体验。
高效组织,强化领导。中国石油四川泸州销售公司高度重视新系统推广运用,第一时间抽调相关部门关键岗位人员,成立加管系统3.0实施项目组,认真梳理业务流程,提前对接加油加气站,做好准备工作,确保数据的准确性和一致性。
众志成城,群策群力。项目组加强与相关部门沟通协调,建立3.0项目实施群,提前梳理数据迁移、系统调试等环节中可能出现的风险因素,制定最优升级路线,在升级过程中,及时收集整理常见业务问题28条,迅速制定方案及流程。
强化运营,创新动力。中国石油四川泸州销售公司针对一键班结、联量计酬、会员标签、非油督导、盘点管理等功能使用,强化线上线下培训。公司领导班子成员带头开展顾客角色、员工角色体验,当好首批推广员,加速推进加油站熟练系统操作,助力加油站高效运营。(余秀梅)