“再确认一下，您的地址在清溪客栈203，十五分钟之内送到。”说这话的，正是四川省青川青溪古镇的卷烟零售户杨仕琼。
刚满花甲的杨仕琼，是土生土长的青川人。年轻时，她在青溪粮站担任出纳，丈夫潘仁平在镇上供销社工作，两人共同经营着温馨的小家，生活美满。然而，杨仕琼36岁那年，夫妻二人赶上“下岗潮”，顷刻间，生活陷入困境。
面对突如其来的变故，夫妻俩不得不再谋条出路。学门手艺、起步太晚，外出务工、孩子还小。几经商量，两人还是决定利用在粮站和供销社积累的经验，重操旧业。杨仕琼拿出仅有的一点积蓄，到近200公里的绵阳进了一批粮油回来，开始了摆摊生涯。
万事开头难。上班族可以等着顾客来，当老板却要自己找门道，两种角色的切换，一时让杨仕琼难以适应，再加上不熟悉市场规律，起初，杨仕琼的生意并不顺利。
但她并未气馁，而是积极寻求改变。一天下午，和往常一样，杨仕琼在古镇附近推着车摆摊，路过的朋友一句话点醒了她：搞促销！
收摊回到家后的杨仕琼连夜制定了粮油促销活动方案，通过买五赠一的优惠吸引了大量消费者。渐渐地，她的生意开始有了起色，回头客越来越多。
日出而作，日落而息。杨仕琼靠着智慧和勤奋，攒下了一些积蓄。
为了改善经营环境，杨仕琼有了新想法，决定用家中部分积蓄，买地基盖新房开门店。有了固定的门面，杨仕琼把更多的精力用在稳定客源和扩大商圈上。几年时间，经营类别从粮油增加到生活用品、酒水、调味品等几十个品种。
但是，杨仕琼发现自家店铺地段虽好，但总有一部分客源难以稳定。几经探索，她发现卷烟零售利润较高，2010年，杨仕琼决定申请办理烟草专卖零售许可证，烟草专卖局考虑到她“下岗工人”这个特殊身份，还专门为她打开了“绿色通道”。
刚开始，杨仕琼对卷烟经营一窍不通，再加上经营种类繁多，订货机制和销售技巧又给她带来新的困扰。
正在她一筹莫展之际，青川烟草公司客户经理李强了解到杨仕琼苦衷，结合门店特色，对症下药给她支了招。
说干就干，杨仕琼按照李强的指导，建立了客户联系群，只要顾客有需求，不管天有多热、路有多远，都会及时把东西送到客户手中。
想要小店经营好，便民服务少不了。随着青溪古镇旅游业的蓬勃发展，游客也越来越多。为了吸引更多顾客进店消费，杨仕琼在柜台上摆放了古镇旅游攻略和特色门店经营信息，还专门设置了便民服务区，放置药箱、茶水、各类型充电器等以备顾客不时之需，这些贴心的服务赢得了顾客的好评和信赖。
客源稳定了，配套设施也不能落下。2020年，杨仕琼主动申请安装智慧收银机，还摸索实现全商品扫码。
“扫一下商品条码，信息就全部录入，进销存情况更加清楚、盈利一目了然……”杨仕琼兴奋地说道。就这样，小店的经营水平一年一个台阶。
“正是依靠着这家小店，供完两个孩子读完大学，现在，她俩都有稳定的工作，我和老伴儿每月都有退休金，日子越过越安逸。再过几天，打算报个旅行团，去远方走走看看。”潘仁平脸上露出微笑。
从下岗到再就业，从“打工仔”到自立门户，杨仕琼通过劳动创造了幸福生活。她始终坚信：幸福永远攥在自己手中，奋斗永远都在路上。（刘晓玲 曹琳）
