“没有这100万，我的父母该如何落寞地度过失去女儿和家里主要经济来源后的余生啊。”
这是客户家属的哥哥Q先生在雷波县支职场递上锦旗时的感慨，“风险无情人保有爱，诚信理赔温暖人心”，送的既是锦旗，也是客户家属的真心话，更是客户Q女士当初选择人保这张保单时的信任被兑现的呈现。
客户Q女士，2023年4月30日在人保寿险雷波县支投保百万守护（至尊版）两全保险，年交保费3577元，保额10万元，刚交完第一期缴费，累计3 5 7 7元。2023年9月25日，客户在洗澡时因热水器漏电导致触电身故，接到报案后，凉山中支客户服务中心迅速安排专人进行慰问并核实事故情况，全程积极协助客户准备资料申请理赔。在2023年11月12日客户家属提交理赔资料后仅仅两天时间于11月14日完成赔付，100万元身故保险金及时送达客户家属手中。
12月5日，客户家属为雷波县支公司送来“风险无情人保有爱，诚信理赔温暖人心”的锦旗，并在县支大早会上进行家属理赔发言。Q先生讲道：“这次意外让我们看到了人保的理赔速度，对于刚失去女儿的父母也是寒冷冬天里的一缕温暖，作为家里的顶梁柱，为了自己，为了父母，我也要为自己添加一份保障。”会后，Q先生当场决定为自己购买一份百万身价（尊享版），年交保费3818元。
信守保单承诺，兑现保险责任。人保寿险致力于为民服务，想人民所想、急人民所急，真正做到“人民保险、服务人民”，社保加商保，让生活更美好给你长久安心的人生呵护。（崔璐思 喻大亨）
