“请帮我查一查，我在你们银行是不是有贷款啊？”近日，市民陈女士慌慌张张跑进邮储银行北川支行营业大厅。
原来，陈女士刚刚接到一通绵阳座机来电，对方称自己是“微信官方客服中心”的工作人员，先是与其进行了个人信息核对，准确报出她的身份证号码，称其“在微信申请了年化利息为3.6%的贷款，此贷款为高利息贷款，受国家管控，需要解除合同”，同时指导她“打开微信-找到我-第三方信息共享清单-下拉找到微粒贷服务-点击第三方个人信息处理规则旁边的链接，此链接为自动生成的贷款合同，需要解除关闭”。陈女士内心焦灼，无法分辨事实真伪，急忙挂断电话后，火速前往邮储银行网点确认是否真的开通了贷款。
听到这里，该行理财经理心中了然，这是一种新型的电信诈骗方式，按照对方的描述，点击链接后弹出的实际为“个人信息使用授权书”而非对方所谓的“贷款合同”，诈骗分子以此来诓骗客户，引导下一步操作。
所幸，陈女士心中存疑，并未按照对方要求进行下一步操作，而是选择了信任银行工作人员，该行理财经理顺势对其进行了一番反诈安全知识教育和疏导。当陈女士看到卡上的钱一分未少，如释重负，一块石头终于落了地，并对该行工作人员表示感谢。
邮储银行工作人员帮助陈女士识别电诈
在国家强力打击电信诈骗的高压之下，诈骗分子的诈骗手段和方式层出不穷，日渐更新，邮储银行提示广大市民：“高利息、受管控、需解除”，听到这些可一定要小心，守好自己的钱袋子。（熊娅 彭礼旭）
