人物名片
丁潇，1986年出生，河北河间人，中共党员，2012年4月参加公安工作，现任成都市公安局武侯区分局华西坝派出所社区民警，2020年被市公安局评选为全市公安系统优秀共产党员，2021年被市公安局记个人三等功。
青春阳光，憨态可掬，四川话说得不太地道。
这，便是初见丁潇的第一印象，很难想象就是这么一个看上去“面嫩”的年轻人竟已在基层公安“摸爬滚打”11年。古人云“十年磨一剑”，丁潇在成都武侯公安的这十年正是他砥砺磨练、飞速成长的十年，如今37岁的他早已褪去初入警队时的稚气，成熟、稳重成了他的新标签。
01分类施策治乱，他着力提高深耕善治的能力
提起四川大学华西医院，这里是无数患者的“救赎”，对于丁潇来说，确保这片喧嚣扰攘的区域平安有序，便是他的“主线任务”。在华西坝派出所从事社区警务工作的4年时间里，丁潇紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，用年轻人独有的热忱和开拓的思维服务着辖区群众，推动华西附二院、华西附四院、华西口腔医院等华西系列医院以及四川大学华西校区、弟维小学、成都市第十一幼儿园、石室锦城外国语学校等多所重点教学中心共建共治共享，用自己的不懈努力守护着辖区平安和谐。
面对辖区医院多、学校多、出租房多的“三多”局面，丁潇首先想到的便是分类施策、分区管理。
医院情况最为复杂，时刻需要谨慎关注，一支由丁潇牵头，街道办工作人员、医院安保力量组建的“平安网格专业巡防队”应运而生。矛盾纠纷调解、法律知识宣讲、问题咨询讲解、突发事件处置……这支队伍在医院开展24小时常态化巡逻防控，哪里有需要便第一时间出现、第一时间处置、第一时间解决，打击各类违法犯罪，有效防控警情案件。
对于就医衍生的医院周边出租房体量大问题，丁潇则牵头开展了一系列行之有效的行动：会同街道社区、综合执法、市场监管、住建消防等部门开展联合执法，集中清理整治民宿网约房、非法出租房，先后取缔了近40家不规范的出租房屋，责令有问题的房屋及时整改，并依法依规签订治安、消防责任书；不定时开展入户检查，同步进行法律法规宣讲和管理培训……一套“组合拳”下来，医院周边出租房乱象得到有效治理，小区院落管理得以明显规范。
幼儿园、小学、初高中、大学……丁潇管辖的不到0.3平方公里范围内共有涵盖各个阶段的学校4所，保护师生生命财产安全的重任便落到了这个年轻的社区民警肩上：指导学校开展反恐、消防演练，推动“警校共育、警校共建”；开展法制宣讲进校园、入宿舍、布课堂，构建校园反诈推广联络圈；争取上级部门指导支持，推进校园涉危涉爆化学品实验室规范化建设、科学化管理；组建校园平安“护学岗、护学队”，提升校园及周边治安秩序……一项项务实的举措为广大师生营造了安全有序的学习、工作和生活环境。
02警医和谐共建，他主动架起医患沟通的桥梁
今年4月初的某天早晨，丁潇接到一通紧急电话：“华西口腔医院有患者和医生发生矛盾。”来不及多想，丁潇立刻喊上随行辅警驱车前往，在车里还一直和医院保卫处保持联系。到达现场时，医生办公室里正传出激烈的争吵声：“你们医院太不负责任了，我们不得依！”眼看患者家属就要动手，丁潇迅速上前制止，随后耐心劝说其“有话好好说”“有什么诉求警察可以帮忙和医院沟通”……在丁潇苦口婆心的劝慰下，患者和家属暂时“偃旗息鼓”，答应到警医调解室听听警官的意见。
“先喝口水吧，我们来聊聊今天是什么情况？怎么吵起来了？”来到医院警务工作站的警医调解室，丁潇拿出几瓶矿泉水递给双方当事人，并让患者家属和医生心平气和地将事情一一道来。在近两小时的耐心询问和倾听中，丁潇总算弄清了事情的来龙去脉：患者李女士在口腔医院就诊时，认为医生的操作未满足自身诉求，于是叫上妈妈和哥哥来“讨说法”，到医院后三人情绪激动，在和医生沟通时发生了争吵，造成医生无法正常出诊。
考虑到双方当时情绪比较激动，丁潇在第一轮协商无果的情况下约定好时间，待双方情绪平稳后择日再沟通。在随后的一周时间里，丁潇这个“和事佬”前前后后奔波医院数次，分别给患者、医生打了无数个电话，还向分局法制部门请教该如何以合法合规又有人情味儿的方式妥善处理。一周后，双方在丁潇积极有效的交流沟通下达成和解，患者母女向医生道歉并获得了谅解，医生也表示会在倾听患者的诉求后进行下一步操作，最终双方握手言和，一场医患纠纷也就此化解。
“像这样的涉医矛盾纠纷以前每月都有二三十起，如今数量呈断崖式下降，调解成功率也达到百分之百。这主要得益于‘警医和谐共建’特色警务模式的大力推动，一方面‘警医调解室’这个专业的涉医矛盾纠纷调解平台，让矛盾纠纷化解在小；另一方面我们会针对患者和医护人员开展法律宣讲，在医院张贴、发放法律知识宣传单，不断提高其法治意识；此外，我们还主动联系医院搭建与派出所直通的一键报警装置，能够及时预警、有效处置各类突发警情。”说起这些年警医共建的成果，丁潇滔滔不绝。
03无悔青葱岁月，他曾是胆大心细的擒贼猛将
在成为社区民警之前，丁潇还曾当过巡逻民警、便衣民警、办案民警，这些经历都成为了丁潇刻骨铭心的记忆。
2013年，刚到分局巡警大队不久，丁潇便凭借胆大心细抓到两个实施完盗窃准备逃跑的“贼娃子”。
8月的夜晚闷热无比，丁潇带着两名辅警在晋阳辖区开展巡逻，此时接警电台响了起来：“有人报警称自己家住某小区7楼，隔壁房屋发出异响，可能有小偷。”丁潇立即带着辅警赶往该小区，当三人走到4楼时，两个匆忙下楼的男子差点与他们撞在一起。“等一下，请问你们是这儿的住户吗？”丁潇“毛起”胆子问了一句，只见其中一人紧张得满头大汗，回答也是含糊不清，另一人倒是显得十分镇定，说二人正要出门办事。此时已接近凌晨12点，两人着急忙慌地外出十分可疑，同时丁潇还注意到其中一人背着一个笔记本电脑包。
为避免打草惊蛇，丁潇只说带二人上楼例行检查，了解一下情况。当走到7楼时，发现其中一家住户的门锁已被撬得“稀巴烂”，门轻轻一推就开了，打开灯发现屋里更是被翻了个“底朝天”。不一会儿，物业人员赶到现场，几经周折联系上了房主，于是丁潇转身朝两名男子走去，让其将背包里的笔记本电脑拿出来检查，后经询问房主家中所放电脑的外观、品牌、型号等信息，确认均与该电脑匹配。“警官，我错了，这电脑就是我们来这儿偷的。”本就紧张的男子更加不淡定了，豆大的汗珠不住地往外冒，主动供述了盗窃行为，此时另一男子也“稳不起”了，一股脑全都招了。
同样的擒贼故事在2014年丁潇下所当便衣民警后还发生过好几次。2016年5月，丁潇和同事蹲守一天一夜将游窜于医院门诊、病房实施多起盗窃的男子抓获；2017年6月，丁潇在人民南路三段路边将一名实施扒窃犯罪的女子抓获；同年8月，他和同事在医院开展便衣侦查期间，将一名假借排队挂号之名实施扒窃的“摸杆儿”抓获……
从巡警到“便衣”，再到守护一隅的“片儿警”，丁潇始终坚守着自己从警时的初心，努力在岗位上将每一件平凡小事做好，倾心守护辖区平安和谐稳定……（赵书婷）
