杭州亚运会正在如火如荼进行中。凭借专业、热情的服务,身着清新绿色服装的志愿者成为一抹亮色。他们被称为“小青荷”,谐音为“亲和”。在这群“小青荷”中,活跃着不少来自四川的青年学生。无论在前台引导还是后台支持,他们都在自己的岗位上发光发热,以盛会为平台展现青年人的热情与朝气。
但堂钟(左)与毛大帅(右)在亚运会曲棍球场观众区。郑志浩 摄
“盛会难得,我们要把最好的精神状态呈现出来”
9月26日,在杭州拱墅运河体育公园体育场,亚运会曲棍球比赛的间隙,记者看到了来自体育场运行团队的四川籍“双子星”——但堂钟和毛大帅。
同为“00后”,同为浙江交通职业技术学院的大三学生,前者来自遂宁,后者来自凉山,他们从事观众席志愿服务。以但堂钟负责的3楼F区为例,他和另外两名同伴共同负责观众位置的引导,及时提醒观众注意文明观赛,并保证所在区域的畅通。虽然下方场地就是激烈的球赛,但对他来说,视线要更多集中在自己片区的观众身上。“整个区域有500多个座位,我们对整体的观众体验负责,要随时巡视,对蹬踏前方座椅、极端喊叫等行为马上提醒。”
早上五点半起床赶摆渡车,下午六点左右乘车返回学校,大部分时间保持站姿,这就是他们每天的工作状态。但身体上的劳累没有影响但堂钟的“斗志”,“这种大型体育盛会很难得,我进大学的第一天就抱着开拓视野的心愿,希望能多体验不同的领域。第一次志愿者招募落选了,第二次招募才递补进入,我非常珍惜这次机会。”但堂钟表示。
“累并快乐着,当‘小青荷’对我自己的成长有非常大的帮助。”在毛大帅看来,观众席的志愿服务不只是简单挥挥手势和说出提示语,而是要合理引导和感染观众,这段珍贵的经历能进一步提升自身的情绪管理能力。
“现在曲棍球赛事安排很密集,我们要面对一波又一波的国内外观众、游客,不能让自己的疲态影响工作表现。”毛大帅介绍了自己保持“满血”状态的招数:每天正式上岗前先做心理打气,提醒自己保持专注,保持微笑,把最饱满的精神状态展现出来。
魏俊蝶在亚运会乒乓球场馆外。郑志浩 摄
“经历难得,寒假要回到家乡参与志愿服务”
来自四川自贡,浙大城市学院学生魏俊蝶,有过杭州亚运会奖牌发布、霹雳舞测试赛还有场馆解说等多个领域的志愿服务履历。在她看来,最难得的还是在本届亚运会负责乒乓球场馆内计时计分与成绩系统的独特经历。
魏俊蝶的工作地点,就在乒乓球场地的一边。正前方不到二十米,就是挥洒汗水互相比拼的双方球员,其中还有不少明星球员。场馆内的观众可以为每一次精彩的回合而喝彩,她却必须时刻保持冷静,在每一个回合后盯着球员身旁的主裁判录入比分的情况。
“简单来讲,我们要盯住的就是裁判的实际执裁判决,与他在计分系统内的录入是否一致。比如录入得分的时候是否把双方球员的得分弄混了。”这种情况对于成熟的裁判来说概率极小,但对于大型赛事来说,赛程密集,各个环节压力不小,复核环节就显得十分必要。“比赛的直播画面和现场大屏的画面都要使用这套计分系统,我们需要协助裁判复核比分。”
“因为不同赛事的计时计分系统操作界面往往不一致,裁判不能临时抱佛脚,就要接受培训快速熟悉操作,我有幸还当了一次裁判的培训老师。”魏俊蝶回忆。
“请录入比分7∶9”“请撤回上一回合录入得分”……魏俊蝶对培训裁判的过程还历历在目。当时她发出操作指令,模拟现场比赛情况,让受训裁判按照指令迅速在操作系统内完成相应步骤。
“亚运会后,我也申请到今年寒假回到自贡开展社会志愿服务。”魏俊蝶表示,亚运会的志愿服务对于自己的专注力提升很有帮助。“我希望在家乡的土地上,检验我在亚运会上获得的成长!”(川观新闻记者 郑志浩)