四川遂宁:建设工程项目竣工联合验收再加速 为企业办事服务更暖心
为深入贯彻落实深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,四川遂宁市住建系统聚焦企业群众办事痛点难点,强力推进“效率革命行动”专项行动,在审批提速、服务提质、协同提效方面取得显著成效,为高质量发展注入新动能。
审批效能实现跨越式提升,跑出服务“加速度”
行动聚焦高频核心事项,以流程再造为核心,大幅压减审批时限。消防审验高效化:特殊建设工程消防设计审查、消防验收时限由法定15个工作日大幅压缩至4个工作日,压减率达73%,审批效率领跑全省;档案验收即时化:建设工程档案验收事项实现“即来即办、当场办结”,彻底告别过去2个工作日的等待期;联合验收再提速:一般政府投资项目竣工联合验收承诺时限由11个工作日提速至8个工作日,效率提升27%,项目投产周期显著缩短。同时,编制完成竣工验收备案、招投标投诉处理等4项高频核心事项标准化流程图,梳理制作30件标准化申报模板,为企业群众提供清晰指引,实现“按图索骥”。
协同机制释放强大效能,联合验收跃居新高
针对企业反映强烈的“多头跑、反复交”问题,行动着力强化部门协同,优化联合验收机制。通过召开专项推进会、统一标准模板、精准对接企业需求,联合验收率实现质的飞跃。2025年1-5月,全市186个申请竣工验收的房屋市政项目中,137个项目实现联合验收,联合验收率高达73.66%,超额完成年度目标18个百分点,部门协同效能得到充分释放,企业获得感明显增强。
创新服务模式,“前置服务”源头解难题
变被动审批为主动服务,创新建立“前置服务”机制。组建专业服务专班,在项目关键环节(如档案验收、结算备案、消防验收)提前介入,提供材料预审、政策辅导、技术指导等“一站式”服务。特别是在竣工验收阶段,主动靠前指导,帮助企业提前完善条件,有效降低了后期整改率,显著提升了一次性验收通过率,从源头上化解了堵点难点。
服务温度赢得群众口碑,营商环境持续优化
“效率革命”不仅体现在速度上,更体现在服务的温度上。工作人员主动担当作为,积极跨部门协调解决企业社保转移、建造师注册等难题,赢得办事群众高度认可。2025年3月,企业专门寄来感谢信,成为住建部门用心用情服务、持续优化营商环境的生动写照。
夯实基础,聚力攻坚,推动改革行稳致远
下一步,遂宁市住建系统将持续深化“效率革命行动”。深化流程再造与机制创新:巩固联合验收成果,推动前置服务制度化、常态化,并向中小项目延伸覆盖,保持联合验收率高位运行。聚焦关键领域精准发力:优化预拌砂浆备案、企业业绩入库等流程,提升便利度和透明度;强化资质核查、招投标监管与信用评价联动,提升监管服务精准性。强化监督考核与能力建设:将流程图执行率、联合验收率、前置服务覆盖率、企业满意度等核心指标纳入考核,畅通监督渠道,对效率低下、服务冷漠等问题“零容忍”;加强队伍业务轮训和案例剖析,全面提升主动服务意识、协调能力和数字化水平,打造高素质专业化队伍。
遂宁市住建领域“效率革命行动”以刀刃向内的决心和务实创新的举措,有效破解了审批服务中的瓶颈制约,显著提升了行政效能和群众满意度,为建设一流营商环境、服务经济社会高质量发展提供了有力支撑。改革永不止步,服务永无止境,住建系统将持续推进“效率革命”走深走实,为企业群众提供更加高效、便捷、温暖的政务服务体验。(供稿方:遂宁市住房和城乡建设局)