“你好，我想问一下，我之前上交了育儿补贴金的相关资料，为什么钱一直没有到账。是不是我们村的干部不履职，拖着不办？”
“好的，我们先登记一下，然后问清相关负责人，了解清楚情况以后及时给您答复。”
为及时解决群众诉求，集中破解基层信访难题，近日，盐边县纪委监委到共和乡纳底河村，常态化开展移动信访进基层活动。
一张桌子、两把椅子便搭建好了一个“移动信访室”，工作人员正为当地群众发放宣传单，不少群众围坐在工作人员旁反映问题、咨询政策，“流动接访太方便了，在家门口就能反映问题、解决诉求，再也不用东奔西跑了！”前来咨询问题的纳底河村村民安先生激动地说。
据了解，开展“移动信访室”是为了保障人民群众行使民主权利，充分发挥人民群众对党政干部的监督作用，切实为百姓解“疙瘩”、排难题，为干部群众排“隐雷”、清“蛀虫”，促进廉政建设。在解民忧办实事的同时，持续释放出严抓严管的强烈信号，“移动信访室”的开展更是搭建与群众面对面沟通交流平台，充分发挥好源头导向功能，拓宽群众信访渠道，推动监督下沉见底、落地见效、着力提升基层纪检监察工作质效。同时，县纪委监委对相关信访举报件持续跟踪督办力度，建立专门台账，安排专人跟进，逐一对账销号，对处置不及时的提出警示，确保快查快结，把群众“上访”变为主动“下访”，有效将矛盾纠纷排查化解在基层。
“开设‘移动信访室’是打通信访工作进基层的最后一公里，也是将‘走基层、访民生、解难题’活动与纪检监察工作相结合的积极探索，通过‘移动信访室’，我们能面对面向群众宣传纪检监察机关信访举报相关政策法规，现场接访，与群众聊家常、问困难、解诉求，及时掌握干部苗头性、倾向性问题。下一步，我们将深入全县各个乡（镇）、村（社），倾听群众心声，把监督的‘触角’延伸到基层，全力保障群众的合法权益。”县纪委监委信访室负责人表示。（盐边县纪委监委 供稿）
