“好方便哦,‘刷一下脸’就完成了医保结算手续。我们老年人,记性不好,医保卡随时忘带,带了密码又记不住,电子凭证也不会弄,这个扫脸支付设备真的太便民了······”在江安县人民医院办理医保结算的王阿姨感叹道。原来是王阿姨在医院工作人员的指导下,通过医保业务综合服务终端设备,“刷脸”完成了医保结算手续,整个流程不到一分钟。
为优化服务流程,实现“信息多跑腿,群众少跑路”,打造医保结算便民化。今年8月,县医保局与县总医院沟通协调,通过采取医银合作,招标采购的方式在总医院4家直属医院和14家乡镇分院设置了37台医保业务综合服务终端设备,全面开通刷脸结算渠道,实现“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”,大幅缩短了办理时限,切实解决群众来回跑、排队长、办理慢等问题。11月,江安县人民医院“刷脸结算”15000多笔,激活医保码3400余人,结算效率有了质的飞跃。
下一步,江安县医保局将积极与上级和银行沟通对接,推动医保业务综合服务终端设备在定点零售药店、村卫生室一级落地部署,实现医保便民服务再延伸。(陈鑫)