近期，翠屏区大观楼街道金江社区通过12345平台了解到西郊路65号小区居民住户反映小区楼下化粪池堵塞溢出地面，影响居民正常出行。
社区工作人员接到群众反映后，立即联系专业人员现场查看，发现是由于老旧小区下水管网过小，居民随意丢弃物品，下水管网污垢无法排出导致化粪池极易堵塞，堵塞后积水从管道溢出到地面。由于西郊路65号小区属于三无小区，经社区工作人员多次入户宣传，并第一时间发起居民自筹化粪池清掏费用。现西郊路65号小区化粪池已清掏完成，问题得到圆满解决，居民们纷纷为社区点赞，感谢社区为居民排忧解难。
此次协调疏通下水道堵塞问题，体现了大观楼街道金江社区全心全意为民办实事的宗旨，彰显了“群众的事无小事”的工作作风。大观楼街道将继续积极解决居民最关心、反映最强烈的疑难问题，用实际行动践行初心使命，努力提升辖区居民的幸福感和满意度。（宋雪）
