“今年我们的玻璃产量非常多，用电量达到127万千瓦时，但是电费比去年少了近15万元。多亏了你们，我们才能享受国家出台的‘电能替代’项目惠民政策。”3月27日，国网西充县供电公司工作人员在对南充诚腾玻璃有限公司进行上门回访时，该企业负责人说道。
在诚腾玻璃有限公司厂房内，电力人员仔细检查线路及设备的安全隐患，并就电能替代电费缴纳问题为客户答疑解惑，同时希望该公司将“电能替代”得到的实质性效益和优惠分享给同行业的朋友们。
据悉，去年年初，西充县供电公司在接到城腾璃电能替代项目出据的目录书后，主动联系客户，组织营销、运检、安监的专业人员到达现场完成厂房勘察、方案制定、计量点安装和初步验收等前期工作。有关负责人全过程及时跟踪服务，为客户解决技术难题，同时定期开展上门巡视检查和走访服务，消除安全隐患，解释客户用电疑惑，了解客户用电需求。帮助该企业顺利实现绿色经营转型，合理合规享受“电能替代”惠民服务。
下一步，西充县供电公司将持续响应国家帮扶中小型企业的政策，深入开展上门走访工作，优化服务举措，全面摸排企业用电情况，对符合条件的客户积极推广“电能替代”，耐心引导申报流程，并提供全过程技术指导，以优质的服务助推企业能源消费低碳转型，助力企业降本增效。（黄佳丽）
