“你好,请问是岷江水厂吗?我们宿舍水表出现故障,麻烦帮我们检修一下。”6月24日,成都市岷江自来水厂突然接到供区企业海蓉特纺的求助电话,称宿舍水表出现故障导致用水困难,表达希望更换新水表的意愿。
在接到企业诉求后,成都市岷江自来水厂计量人员立即整理好工具,出发前往海蓉特纺宿舍进行勘察。经勘察,因海蓉特纺宿舍建成时间较早,在建成后长年累月未经使用,导致水表出现老化现象。为尽快改善用户的用水体验,成都市岷江自来水厂决定立刻对该企业宿舍20户自来水表进行更换。
随后,成都市岷江自来水厂工作人员顶着炎炎烈日,不停的挥动手中工具,将旧水表娴熟地拆卸并安装上新水表。经过快马加鞭地“奋战”,海蓉特纺旧水表终于全部换新完成,成都市岷江自来水厂又对新安装的水管、水表进行了功能测试,以确保新水表运行正常、计量准确。
办事有速度,服务有温度。成都市岷江自来水厂用高效率、高质量的服务,让企业用户切身体会到“一日办结”的便利。海蓉特纺宿舍的水表换上了新颜,员工们也露出了笑脸。
临别之际,海蓉特纺员工向成都市岷江自来水厂工作人员竖起大拇指,以表达对他们认真工作的认可与感谢。(郭涛)