这些日子,突如其来的新冠疫情让很多人猝不及防,迷茫、害怕的情绪侵扰着千千万万的群众,往日热闹非凡的城市此刻是如此寂静。然而,在这紧急关头,却总有这样一群可爱又可敬的人奋不顾身站了出来,他们有“大白”、志愿者、交警、社区干部、城管、自告奋勇的群众……组成了人民群众身前最坚固的防线。
9月11日下午,一通电话叫醒了刚刚休息的社区志愿者杨玲。
“请尽快摸清楚社区在户人数,确保核酸检测百分之百覆盖,需要紧急统计社区实际在户人数。”
接到安排,她睡意全无,马上带领锦绣社区后勤团队在花台处开始办公。借助她慢慢建立起的初步成型的志愿者服务力量,在短短3个小时内完成4500余人初步的统计工作。
但此时,疫情形势复杂严峻,为克服志愿者人数统计不全、人手严重不足等情况,杨玲带领团队充分发动自身社会力量,发展多名各小区志愿者,协助若干小区志愿者形成建制力量。当天凌晨,通过居家办公、电话联系的方式,初步确定了6000多人的真实情况,摸排未做核酸、不便出门需要帮助的人员200余人,为抗疫初期的工作调度提供了强大的支撑,为下一步更为详尽的工作打下了坚实的基础。
但一开始,杨玲并没有打算成为这样一个“指挥中枢”的角色。
此前,她和其他志愿者一样,只是想着贡献一份力量,根据社区双报到原则来到锦绣社区。
“当时看到社区里人员缺少,几个社区干部要做整个社区的事,确实太累了,于心不忍啊。”她说。
当天,她就搬到社区居住,下定决心,一定要帮助社区渡过难关。
作为中共党员、内投集团彩色鱼教育投资公司投融资部部长,杨玲充分发挥了自己的管理才能,集结了由公司后勤人员邓骁、幼儿教师黄文柔、校医胡慧鹃、保育员张义辉组成的后勤保障团队,负责后勤保障、电话接听、蔬菜保供、物资协调、解决居民各种难题等工作。杨玲则负责协调各方面工作,迅速寻找肉类蔬菜米油药物等物资的来源。在她的带领下,社区部分后勤保障工作开始有条不紊地运转起来。
“在中秋节疫情暴发的时候,大家其实都挺害怕的,意见也很大。”她说。
但他们也深刻明白只有大家安全了,才有小家的安全,保障大家的利益此刻成为了他们唯一的信念。
“疫情防控工作无论从长短、强度、环境恶劣程度都远远地超过了平日的工作,但是我们都有打败疫情的决心。”杨玲说。
在随后的日子里,团队愈发磨合,社区疫情防控工作井井有条。在这过程中,社区工作人员和志愿者的任劳任怨、无私奉献,以及家一般温暖和谐的氛围深深地打动了杨玲。
“社区工作者们高强度的努力工作每天我都看在眼里,希望我们后勤保障队可以一直服务于锦绣社区,直到彻底战胜疫情的时候。”她说。
社区里,杨玲只是60多位工作人员、志愿者的一个缩影。这里还有累到声音嘶哑,仍然坚持在办公室接听电话,处理居民的报备电话或需求电话,统计黄码、红码、密接、次密、返乡人员数据的社区工作人员肖丽;还有几乎天天夜里12点睡觉,凌晨3、4点起床,在25个小区里“连轴转”保障核酸监测的系统正常运转的余冰;还有因病咳嗽不止,经常是边咳嗽边沟通,在负责协调各项事宜的同时担任楼栋负责人邓骁;还有负责统计和安排锦绣社区所有肉类、时蔬、米油、药品,工作量巨大,家中幼儿一位无法分心照顾的黄文柔;每天值守社区电话接听电话200余人次,根据来电情况,同步登记各类相关信息报后勤团队处理的胡慧娟……这里有太多可爱又可敬的人。
危难时方显英雄,正是在他们的奋战下,锦绣社区疫情防控工作逐步向好,人民群众的生命安全得以保障。
而这样的社区又何止一个?
东兴区还有成千上万的疫情防控工作者齐心“战疫”,共度时艰。
“身为社区工作人员和志愿者,冲锋在前是我们的义务,但让我们站出来,站到最前方的不是所谓的义务,而是敢为人先、不惧艰难、保家卫国的坚定信念,是舍小家为大家的觉悟,是不破疫情终不还的情怀!希望广大的防疫志愿者在冲锋在前的同时也要注意好自身的防护,我们的身后是家人、是朋友、是千千万万的群众,我们不能倒下。”这是锦绣社区全体工作人员和志愿者送给全体防疫工作者的寄语。(谭琦琪)