四川犍为:“三变工作法”给社区减负,让服务增效

来源:中国网 时间:2022-11-04 20:56:21 编辑:王卫东 点击:
近年来,犍为县聚焦省级社区治理试点工作,通过建立“三张清单”、赋予“三项权力”、推行“三种模式”,致力解决职责不清、能力不足、服务不优等问题,让社区减负、提能、增效,切实提升社区群众满意度和幸福感。
“三张清单”让职责变得更加明晰
一是完善“事务准入清单”。下发《犍为县部门下沉社区事务清理统计表》,要求职能部门按照工作事项、政策依据、下沉层级、执行时间等内容,梳理形成4类87项社区事项准入清单,在服务内容、服务事项等方面予以明确,让社区“甩掉包袱,轻装前行”。
二是建立“自治管理清单”。坚持“群众的事情群众定”原则,明确一事一议、换届选举、发展自治组织等42项内容为群众自治性事务,通过组建红色业委会“领方向”、居民商议投票“定路子”等举措,引导群众广泛参与社区治理各项工作,全方位激发社区自治活跃度。
三是制定“报告审核清单”。依据《四川省社区党组织工作规则(试行)》,由镇党委指导社区党组织结合实际制定研究讨论社区事务的具体清单,并对议事决策范围、流程、规定等方面内容予以明确,实行重大事项镇党委审核备案制度,推动形成党组织领导下的社区事务议事决策机制。
“三项权力”让治理变得更加有效
一是深化“呼叫权”。依托党建引领城市基层治理“三联三建”行动,以社区党组织为核心,统筹80个驻社区机关企事业单位、“两新”组织与12个社区党组织组建“大党委”,通过签订结对共建协议,建立联席会议制度,常态化下沉1100余名党员到户籍社区、居住小区党组织报到,推动社区与结对部门信息联通、活动联办、服务联动、秩序联防。
二是实化“评价权”。制定社区评价驻社区单位参与社区党建工作实施方案,建立动态评分、半年测评、年终考评、挂钩评价四项机制,切实解决社区“大党委”召集驻社区单位参与治理“没有底气、不敢安排”,驻社区单位不清楚“该干什么、具体怎么干”,结对共建“走走形式、搞搞过场”等问题。
三是强化“建议权”。实行涉民惠民政策、公共设施规划、重点项目建设等社区意见前置,通过邀请社区“两委”干部、党员、居民代表列席专题会议,发放调查问卷等形式,充分征求社区意见建议,切实保障社区治理民主化、科学化。
“三种模式”让服务变得更加温暖
一是推广“接单式”服务。充分整合社区“大党委”资源优势,制定“居民服务需求”“结对共建单位服务资源”“结对共建单位服务项目”三张清单,推行“居民点单—大党委派单—部门接单”模式,累计解决街道环境整治、老旧小区管网改造等难点问题2000余个。
二是优化“一站式”服务。投资888万元,完成14个社区党群服务中心亲民化改造,进一步优化功能布局、营造温馨氛围,通过整合39类便民服务事项,提供“面对面”咨询、“一对一”服务、“一网通”直办,着力实现“一次就好”。
三是探索“管家式”服务。实施“邻里城心”治理项目,成立红色业委会13个,通过“腾、挪、合、借”等方式盘活小区支部活动室、物业办公用房等资源,试点打造6个集民主议事、休闲娱乐、家政服务等功能为一体的“邻里驿家”,吸纳570余名党员、群众加入“邻里能人”,自发组建“壹修哥”“红管家”“白衣社”等7支志愿服务队伍,进一步推动小区服务提档升级。(犍为县委组织部)