达州“税务服务专员”正式上岗

来源:中国网 时间:2022-04-26 17:03:30 编辑:李光超 点击:

“希望税务服务专员结合‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’,认真履行服务职责,坚守廉洁底线,架好税企‘连心桥’、当好企业“贴心人”,及时响应企业诉求,精准推送新的组合式税费政策,帮助企业纾难解困,护航企业平稳发展。”达州市税务局党委委员、副局长张继海在首批“税务服务专员”结对仪式上表示。

4月26日,达州市税务局举行“税务服务专员”结对仪式,10名来自电力燃气、能源化工、金融、烟草等行业的企业代表与税务部门选派的“税务服务专员”签订结对协议。“税务服务专员”由有责任、勇担当、肯奉献,持有“三师”(税务师、会计师、律师)资格证的税收业务骨干担任。
专员服务好不好,纳税人最有发言权。“税务部门的服务真是没得挑,非常周到。”谈起签订的“税务服务专员”结对协议,达州水务集团有限公司周黎竖起了大拇指,“这项专属服务很有温度,也很及时,有效解决了我们面对当前数量多、分布广、更新快的税收政策‘无从下手’的困难,有了他们的帮助,我们发展信心十足。”

“税务服务专员能够帮助企业全面、实时、准确掌握税收优惠政策,税务机关的优质服务为企业发展注入勃勃生机,为企业发展创造了良好的环境。我们将加强与税务服务专员的联系和配合,一如既往地支持税务机关的工作,认真学习税法知识,做好依法经营、诚信纳税。”瓮福达州化工有限责任公司王维维说道。
据了解,“税务服务专员”将按照“无事不扰、及时响应、免费服务”的工作原则,以“线上为主、线下为辅”的方式开展服务,加强沟通与交流,主动听取企业反映和诉求,征询纳税人对涉税费服务工作、税费政策落实的意见建议;实行“一对一”定制服务,对重大税收政策变化及时进行宣传辅导,对企业涉税事项咨询及时回应,帮助企业有效解决面临的涉税疑难,降低企业经营涉税风险。

“这份‘税务服务专员’定制服务结对协议,架起了我与企业直接沟通的桥梁,作为税务服务专员,我深刻感受到了为民为税的责任使命。我将结合企业特点,瞄准企业需求,精准滴灌惠企政策,让各项服务举措惠及企业,助力企业在发展路上轻装前行,营造更好的税收营商环境。”具有律师资格证的“税务服务专员”汪瑞说道。(达州税务 供稿)