三月春风暖人心，雷锋精神永传承。为弘扬和践行“雷锋精神、人人可学，奉献爱心、处处可为”的服务理念，进一步增强“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，国家税务总局射洪市税务局以丰富多彩的形式开展2022年“学雷锋志愿服务主题活动月”系列活动，将雷锋精神化作推进税收事业高质量发展的不竭动力，以实际行动在“雷锋月”彰显“税务蓝”，书写新时代雷锋故事。
乡村振兴勇担当，微光闪耀“志愿红”
射洪市税务局坚持将联系村志愿服务作为知民情、办实事的重要抓手和平台载体，组织青年志愿者到仁和镇广井村开展学雷锋志愿服务活动。
活动中，志愿者们通过发放宣传册和现场辅导的方式，为广大村民宣讲最新税费政策和便民利民办税缴费举措，解答发票代开、社保缴纳等涉税涉费疑问，帮助群众实现税费“轻松算、轻松缴”，并向村民们宣传乡村振兴工作的重要性和必要性，进一步提高村民对乡村振兴的知晓度、支持度和满意度。
同时，志愿者们还发扬不怕脏、不怕累的精神，带上劳动工具来到田间地头，帮助广大村民松土，为春耕生产贡献税务力量；带着扫帚、铁钳、垃圾袋等清洁工具，到独居老人陈义元家，对房前屋后的生活垃圾、杂草枯枝等进行了集中清理，为村民创造了良好的居住环境。
“感谢你们来帮助我打扫卫生，真是辛苦你们了，门口我自己来打扫，不能麻烦你们啊。”陈义元看到这一幕，也马上动起手来。
活动中，志愿者们发现村中有一些老人出门没带口罩，立即提醒他们出门一定要佩戴口罩，尽量减少聚集，不要有侥幸心理。村民们频频点头说“好的，谢谢，你们辛苦了”。
和煦微风传春意，政策入户暖人心
为进一步拓展税法知识普及宣传广度和深度，让税法知识深入人心，射洪市税务局将学习雷锋精神与发挥职能特点结合起来，组织青年志愿者到平安街道平安社区开展学雷锋志愿服务活动。
活动中，税务干部通过在社区设立宣传站，广泛收集广大群众在办税缴费、疫情防控等方面的诉求，及时为老弱病残孕等特殊群体解决实际困难，引领文明新风尚，并向来往群众宣传与他们个人息息相关的税收优惠政策，发放宣传资料和宣传品300余份, 号召居民积极向身边亲人朋友广泛宣传税收知识，让更多的人了解税法、遵从税法，营造人人协税、护税、兴税的良好氛围。
同时，税务干部还深入企业商户中，就纳税人、缴费人关注的热点、难点问题“上门”提供政策宣传和辅导，详细解读四川省税务局2022年“便民办税春风行动”中5大类20项75条便民办税缴费新举措，并向企业商户赠送了税收政策汇编资料，让纳税人应知尽知，用好用足税收优惠政策。
“我最近才到公司做会计，之前对很多政策一知半解，多亏你们的讲解，让我全面理解了减税降费政策，初步算下来，我们公司能减税几万元呢。”市民王先生激动地说。
便民办税解民忧，奋勇争先展形象
射洪市税务局第一税务分局作为办税缴费服务的前沿阵地，始终秉承弘扬雷锋精神、培养雷锋品质的窗口服务理念，充分发挥主力军和突击队作用，通过“线上+线下”相结合的方式开展学雷锋志愿服务活动，为纳税人缴费人提供暖心服务。
在线上，通过税企微信群、短信平台等渠道加强对3月纳税申报期的宣传提醒，引导纳税人和缴费人错峰办理业务，推荐采取电子税务局、手机APP、微信公众号、社保客户端等“非接触式”方式办税缴费，切实方便纳税人缴费人办税缴费。
在线下，成立射洪税务巾帼志愿者服务队，紧紧围绕“便民办税·暖心服务”主题，开展为期一周的“暖心服务周”系列活动，为纳税人缴费人提供体温检测、政策咨询、纳税辅导等服务，并加强对特殊群体服务关怀，开通办税缴费绿色通道，设置爱心专岗，有针对性地提供一对一、点对点贴心服务，切实为群众办实事办好事，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。
在办税服务厅，纳税人缴费人不仅可以看到形式多样的税费政策宣传，听到专业细致的政策讲解，还可以获得耐心热诚的网上办税操作辅导，基层一线的青年干部以实际行动传承雷锋品质，展现了税务部门良好的形象。
“学雷锋不是‘一阵风’，贵在持之以恒，久久为功。”射洪市税务局团委负责人介绍说，在3月集中开展“学雷锋志愿服务主题活动月”的同时，该局还将不断探索构建常态化志愿服务机制，推行志愿服务“积分制”，充分调动全员参与热情，推动学雷锋活动常态化，让善行义举蔚然成风。（谭建兵）
