为进一步优化税收营商环境，服务好外贸市场主体，帮助出口企业缓解资金压力、走出生产困境，国家税务总局彭州市税务局充分发挥税收职能，主动问计问需，提升出口退税审批速度，让出口退税各项服务充分落实落地，尽释政策红利，着力助企纾困。
“即办即退”新模式 出口退税提速升级
“一分钱难倒英雄汉，及时雨啊！由于边境疫情防控压力大，公司人工、物流、原材料成本节节攀升，再加之我们购进产品苯和苯胺价格一直在涨，成本不断增加，资金压力确实大，退税速度严重点说都关乎企业的生死了。”这是四川金洋盛邦化工有限公司在征纳互动平台上的一则留言。
日前，四川金洋盛邦化工有限公司由于边境疫情防控压力大，伴随人工、物流、原材料成本节节攀升，巨大的资金压力让企业举步维艰。了解到企业的困难后，彭州市税务局开辟绿色通道，实行专人专岗、即报即审，辅导企业申报出口退税。企业负责人曾女士表示：“税务部门出口退税真是‘神速’，400余万元出口退税款仅0.5个工作日就到账了，账面资金盘活了，走出国门的信心更足了！”
据悉，目前彭州市税务局对每笔出口退（免）税业务实行“即到即审、即审即办、即办即退”的办理模式，形成高速度申报、高效率审核、高标准办理的退税服务格局。业务平均办理时间由最初的1.87天压缩到0.60天，提速68%，有效缓解出口企业资金压力，加快释放企业资金“活水”，为出口企业带来真金白银的实惠。
管理服务再优化 全力助推企业发展
据相关负责人介绍，为进一步推进出口退税管理服务水平，彭州市税务局组建了以青年干部为主的出口退税管理服务人才团队。通过“自身学、师傅带、岗位做、项目锻”，不断增强业务自信，提升管理和服务效率。团队着力摸清企业需求，找准薄弱点，做实基础服务工作，积极推行网上出口退（免）税“台账”、退税“联络员”一对一精准辅导、量身定制出口退税政策方案等服务，为企业扫清办理出口退税业务“盲点”。同时大力推进出口退税分类管理、无纸化便利退税、容缺办理等服务举措。
此外，彭州市税务局依托金税系统、网上申报、出口退税审核等信息系统，借力海关、外管等外部信息，形成申报有记录、过程有监控、结果可核查的闭环管理。重点关注投入产出、进销匹配、敏感商品及审核疑点等风险事项，灵活运用案头材料分析、实地走访调查、出口函调等手段，降低税收风险，净化外贸出口环境。
下一步，彭州市税务局将持续聚焦企业需求，进一步深化“放管服”改革，提供更加精细化、个性化、智能化的服务措施，加速办税办事效率，有效激发市场主体活力，为企业发展保驾护航。（彭州税务 供稿）
